在過去，行銷需要展示一種產品，並透過大喊「在這裡購買」來鼓勵客戶和潛在客戶購買該產品。立即購買！ ”，或類似的東西。當然，我們說的是幾十年前、幾百年前、甚至幾千年前。儘管整體目標保持不變，但當今企業進行行銷的方式要先進得多。
業務最佳實務發生這些變化有許多不同的原因。但一個關鍵的解釋是數據。
資料整合基本指南 [立即閱讀]
數據使組織能夠審視內部並分析每一個方面——它的客戶、它做得對的地方、它可以改間的推移的進展。但讓我們進入正題——企業如何取得、組織和實際利用這些數據？答案是透過資料倉儲和商業智慧。
什麼是資料倉儲？
資料倉儲是整合資料的中央儲存庫。資料倉儲儲存從 就業資料庫 組織的不同來源系統收集的當前和歷史數據，並將其全部整合到一處。它們經過專門建造以方便查詢和分析。資料倉儲通常構成商業智慧平台的基礎。儘管資料倉儲和商業智慧有所不同，但它們是協同工作的。
標準資料倉儲將包括關聯式資料庫和支援 BI 功能的 ETL（提取、轉換、載入）解決方案。
關係資料庫是一種儲存並提供與其他資料相關的資料的存取的資料庫。這些資訊被組織成表格，這些表格可以根據每個表格的公開資料進行連結。這使得組織和/或分析師可以更輕鬆地更好地理解可用客戶資料之間的關係並獲得新的見解。
ETL 解決方案是組織將來自多個不同來源的資料組合到資料倉儲中的常用方法，然後將其用於商業智慧。
附註：ETL 的工作原理：
提取：從一個或多個來源（線上、本地、遺留、SaaS 等）檢索數據，然後將數據放入暫存區域。
轉換：取得、清理資料並將其轉換為通用格式。清理通常涉及刪除重複、不完整或不準確的資料。
載入：將格式化的資料插入目標資料庫、資料儲存、資料倉儲或資料湖。
什麼是商業智慧？
商業智慧 (BI) 是一組技術驅動的流程，它獲取數據並將其轉化為可操作的見解，為組織的策略和戰術業務決策提供資訊和影響。 BI 致力於解決企業已知的未知問題。使公司及其內部決策者能夠發現他們從未考慮過的有關其業務的事情。
研究表明，74%的頂尖員工發現孤立或分散的數據是商業智慧最具挑戰性的方面之一。這就是資料倉儲和商業智慧結合形成完美團隊的地方。資料倉儲的目的是對大量歷史資料進行查詢和分析。駐留在倉庫中的資料被定義為正在使用中，因為它已出於特定原因被處理並轉換為特定格式，即商業智慧。