2024 年跨渠道营销终极战略指南

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monira444
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2024 年跨渠道营销终极战略指南

Post by monira444 »

如今,越来越多的人喜欢在网上购物,您可能会认为在网上销售产品很容易,但是由于网上内容、设备和竞争卖家的数量庞大,吸引潜在客户的注意力往往比很多人想象的要困难一些。

虽然出色的文案和杀手级内容仍能在很大程度上吸引注意力,但坚持使用您自己的网站或您成功使用并习惯的销售渠道已不再是一种合适的策略。

人们期望企业在多个社交网络上关注他们,并且您需要在所有潜在渠道上提供个性化、独特的体验,才能在现代世界中竞争。

今天,我们将向您展示如何制定有效的跨渠道策略,让您的产品获得比以往更多的关注,并让您在获取巨额利润的道路上顺利前行。

但首先,跨渠道策略到底是什么?

让我解释一下:

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跨渠道营销定义
跨渠道营销只是尝试使用多个渠道接触客户和潜在客户的行为。

这使得您可以尽可能轻松地获得广泛的影响 白俄罗斯电话号码数据 力并从尽可能多的潜在来源和地点吸引客户。

跨渠道营销也称为多渠道营销,它允许您在客户感觉最舒适的购买渠道向他们销售产品,并在客户所在的任何其他渠道为他们提供独特的个性化体验。


eConsultancy询问东南亚各地的营销人员,2019 年他们最优先考虑的营销理念是什么。

以下是回复:

多渠道营销
虽然没有特别列出多渠道营销,但您会意识到,从客户数据平台到客户旅程图,再到个性化、实时营销和全渠道交付,所有这些概念都会因多渠道营销而得到改进、配合良好,或者如果没有多渠道营销就根本不可能存在。

跨渠道营销有什么好处?
最简单的观察方式是这样的:

例如,如果您决定仅在自己的网站和亚马逊上运营,而忽略所有其他渠道——想象一下一个潜在客户,他不会定期在 Google 上搜索要购买的东西,也不使用亚马逊,但对您销售的产品类型感兴趣,如果他们知道您的产品,就有可能成为客户。

您向该人出售产品的可能性接近 0%。

然而,如果该人每天都浏览 Facebook,那么 Facebook 广告和您的品牌的 Facebook 页面就会让您立即有机会吸引他们的注意力。

按渠道划分的转化率
基于渠道的转化率。
资料来源:SmartInsights
不可否认的是,不在亚马逊上购物的人数正在日益减少,但事实是,如果你没有至少出现在最适合你的产品和受众的营销渠道上,你就无法发挥出你的全部潜力。

人们喜欢随时随地与品牌互动,例如从亚马逊购买产品,然后向该公司发送推文寻求支持,或者在品牌网站上购物之前向其 Facebook 发送消息进行查询。

多渠道统计
让我们来看看 2019 年最受欢迎的一些营销渠道:

您自己的电子商务网站
其他人的网站和博客(联盟营销或客座帖子)
亚马逊
易趣
Etsy
按点击付费广告
电子邮件营销
社交媒体(Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest)
实体邮件/普通邮件
我们绝不是说所有这些方法都适用于所有类型的企业,但事实上,在很多细分市场中,情况确实如此。如果你身处其中的一个细分市场,并且只通过上述几种方法进行销售,那么你将错失大量潜在销售机会。
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