多样性、公平性和包容性也是重要问题
Posted: Sun Jan 26, 2025 4:57 am
代表性继续对消费者的购买决策产生重大影响,尤其是 Y 代和 Z 代,也称为 P 代(目的型)。根据 埃森哲 (Accenture) 的一项研究《全球消费者脉搏研究》,这一代人代表了近 50 亿人。
Adobe 进行的另一项调查显示,38% 的受访者表示,他们更有可能消费广告中展现多样性的品牌的产品和服务,34% 的受访者已经至少一次抵制过某个公司或品牌,因为他们觉得公司广告或行动没有体现出自己的身份。
当我们谈论包容性时,另一个关键点是数字无障碍。目前, 全球约有 15% 的人口患有某种残疾。即便如此,许多公司仍未准备好为这一群体提供服务。
英国公司 Click-Away Pound的一项调查 显示,69% 的受访者 奥地利电话数据c 因网站不方便访问而放弃访问。此外,86% 的人表示,如果网上商店方便访问,他们愿意花更多钱购买。
我认为,当今一代人对多样性、公平和数字包容性的关注程度是不可否认的。因此,为了真正与受众建立联系,品牌需要认真对待这个话题并投资于数字无障碍。除了遵守法律外,这也是一种让自己与竞争对手区分开来并超越消费者期望的方式。
TikTok 甚至超越了谷歌
2022 年,TikTok 在年轻人和成年人中掀起了一股热潮,并将继续成为明年非常强劲的数字趋势。
这款视频应用的实力如此强大,以至于它在搜索方面可以与谷歌一较高下。 谷歌自己发表的一篇文章就 证明了这一点,报道称,近 40% 的 Z 世代更喜欢在 TikTok 和 Instagram 上搜索,而不是谷歌的搜索和地图功能。
借助这款应用的强大功能,其他应用的“抖音化”也越来越普遍。例如,Instagram 今年推出了 Reels,将视频功能作为其主打功能,将其动态消息转变为 TikTok 的门面。YouTube 也需要将自己定位在短视频潮流中,并推出了 YouTube Shorts,旨在帮助内容创作者通过更短的视频吸引观众的注意力。
因此,作为营销人员,您必须密切关注 TikTok 及其平台发布的新闻,因为它将在 2023 年继续引领潮流。
Adobe 进行的另一项调查显示,38% 的受访者表示,他们更有可能消费广告中展现多样性的品牌的产品和服务,34% 的受访者已经至少一次抵制过某个公司或品牌,因为他们觉得公司广告或行动没有体现出自己的身份。
当我们谈论包容性时,另一个关键点是数字无障碍。目前, 全球约有 15% 的人口患有某种残疾。即便如此,许多公司仍未准备好为这一群体提供服务。
英国公司 Click-Away Pound的一项调查 显示,69% 的受访者 奥地利电话数据c 因网站不方便访问而放弃访问。此外,86% 的人表示,如果网上商店方便访问,他们愿意花更多钱购买。
我认为,当今一代人对多样性、公平和数字包容性的关注程度是不可否认的。因此,为了真正与受众建立联系,品牌需要认真对待这个话题并投资于数字无障碍。除了遵守法律外,这也是一种让自己与竞争对手区分开来并超越消费者期望的方式。
TikTok 甚至超越了谷歌
2022 年,TikTok 在年轻人和成年人中掀起了一股热潮,并将继续成为明年非常强劲的数字趋势。
这款视频应用的实力如此强大,以至于它在搜索方面可以与谷歌一较高下。 谷歌自己发表的一篇文章就 证明了这一点,报道称,近 40% 的 Z 世代更喜欢在 TikTok 和 Instagram 上搜索,而不是谷歌的搜索和地图功能。
借助这款应用的强大功能,其他应用的“抖音化”也越来越普遍。例如,Instagram 今年推出了 Reels,将视频功能作为其主打功能,将其动态消息转变为 TikTok 的门面。YouTube 也需要将自己定位在短视频潮流中,并推出了 YouTube Shorts,旨在帮助内容创作者通过更短的视频吸引观众的注意力。
因此,作为营销人员,您必须密切关注 TikTok 及其平台发布的新闻,因为它将在 2023 年继续引领潮流。