Email Dataset

收集有关旅程接触点、沟通渠道和联系人的信息后，您就可以使用这些信息来执行高性能的跨渠道活动。

您在此阶段的首要任务是确定您的业务和营销目标，并确保这两个目标保持一致。

在大多数情况下，您的营销目标应分布在整个客户生命周期中，包括潜在客户开发、收入提升和客户保留工作。但是，在某些情况下，您可能需要专注于客户生命周期的某个部分，以恢复健康的平衡。

确定业务和营销目标后，下一个任务是决定首先开展 日本 whatsapp 号码数据 哪些活动。您可以使用多种框架来评估您的选择并确定其优先级，例如影响-努力矩阵、RICE 方法或 MoScoW 分析。一般来说，这些框架将指导您权衡每个选择的相对成本和收益。

您应该优先考虑那些“必备”的活动，以及那些您最有信心会产生回报的活动。

例如，注册电子邮件订阅列表的消费者希望通过一系列入职电子邮件受到欢迎。这类自动电子邮件序列往往比其他活动具有更高的参与率。因此，实施跨渠道活动以自定义欢迎消息的内容和时间应该是首要任务。


三重播放：Geckoboard 通过个性化的电子邮件信息启动欢迎和入职系列，同时引导收件人选择其网站和分析仪表板平台的 YouTube 频道上的内容。

另一方面，如果您的组织正在经历高客户流失率，您可能决定优先开展旨在获得客户反馈和重新吸引有风险的客户的活动。

客户资料中的行为数据可以帮助您细分列表以针对恢复和反馈活动。

然后，您可以创建跨渠道计划，重点展示您对这些高风险客户的兴趣和欣赏。