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第四步:克服买家的反对意见

Posted: Sun Jan 26, 2025 10:38 am
by sumonasumonakha.t
Max 可能不是 Awesome Outfits 中唯一考虑呼叫中心技术的人。了解其他利益相关者是谁,以及如何让他们接受您的产品。提出问题并提供信息,以帮助 Max 应对您在内部对话期间不在他身边时可能遇到的 内部反对意见。

在标准销售过程中,定价经常是一个反对意见。在交易销售过程中,人们很少关注创造独特价值。在顾问式销售中,我很少看到反对定价的情况,因为卖家会根据买家认为有价值的东西来量身定制他们的建议。根据我的经验,公司会为他们认为有价值的产品或服务找到资金。但是,如果他们确实提出了定价问题,请回顾您的会议记录并讨论买家分享的关键价值点。

第五步:售后认真交接
如果您与 Awesome Outfits 达成交易,您的下一步就是将其转交给您的内部团 孟加拉国 whatsapp 数据 队来执行。通常,实施或客户成功团队将负责新客户的入职。在这个关键时刻,不要失误!到目前为止,您已经与客户建立了信任关系,他们因此选择向您购买产品。因此,您要确保顺利交接给售后资源。将详细的说明和建议传递给您的内部团队,以便他们拥有所需的一切,以确保过渡尽可能顺利。帮助您的买家了解实施团队的帮助和效率。通过建立对他们及其角色的信心,让他们取得成功。

提出正确的问题并为您的客户提供价值
使用顾问式销售方法时,您不一定总能达成交易,这没关系。当您专注于了解买家对价值的看法并提供周到的建议时,您可以建立长期的信任关系。有时,这会导致以后的购买或向您推荐。顾问式销售不是关于任何单笔交易。它最终是关于卖家帮助买家取得成功。当您能做到这一点时,您将创造终身客户,而不仅仅是一笔交易。

利用实时渠道洞察达到关键 KPI
有了这些相关见解,您能做什么?更明智地销售,采取行动,实现您的预​​测。这就是销售分析的工作原理。