短信营销对于全球业务拓展至关重要，可充分利用全球 50 多亿手机用户。短信拥有无与伦比的覆盖率和超过 90% 的打开率，是一个巨大的机遇。为了优化营销活动的影响，请密切跟踪绩效指标，包括列表增长、收入和参与度。数据驱动的洞察有助于完善您的策略并根据行业标准衡量成功。
持续监控 SMS KPI 可以发现模式和弱点，从而调整频率、受众定位和内容格式。这种以指标为中心的方法有助于持续改进。准确的分析为蓬勃发展的 SMS 营销计划铺平了道路，带来了令人印象深刻的投资回报率。本指南探讨了基本指标、分析频率、工具和优化策略，以最大限度地提高您的 SMS 营销成功率。
列出增长指标
短信列表的大小和增长率是短信营销计划整体运行状况和绩效的关键指标。以下是两个需要跟踪的重要列表增长指标：
跟踪新用户获取情况和 SMS 列表规模的整体扩展情况，可以显示您的计 投资者电子邮件列表 划发展情况和新移动受众的获取情况。设定目标、分析趋势、衡量绩效并优化工作，以推动列表持续健康增长。
收入指标
短信营销活动产生的收入是一项重要的分析指标。这可让您计算短信营销活动的投资回报率 (ROI) 并确定渠道的盈利能力。
要衡量收入，请跟踪以下内容：
销售、转化、潜在客户或其他直接归因于 SMS 营销活动的操作产生的总收入。确保在营销活动层面跟踪此数据。发送短信的总费用，包括任何软件费用和短信费用。
良好的短信营销活动应产生积极的投资回报率。如果没有，您可能需要调整方法。
将短信营销的收入和投资回报率与电子邮件、社交媒体广告、搜索引擎优化等其他渠道进行比较。这可以让您了解哪些营销平台最赚钱。
将您的短信营销收入指标与您所在行业的行业平均水平进行对比。对于大多数行业而言，短信营销每花费 1 美元，即可产生 \(8-\)12 的收入。如果您的投资回报率较低，则应优化您的营销活动以提高投资回报率。