Email Dataset

75% 的顾客表示，一旦他们选择加入，他们愿意接收乐队发送的短信。此外，短信优惠券的兑换频率是电子邮件或印刷优惠券的 10 倍。

短信活动的参与度约为 45%，而电子邮件的参与度仅为 6%。


餐厅的短信营销通常由短信营销平台推动。这些平台允许您根据您选择的任何标准细分客户列表。这些细分允许为每个客户创建更具针对性的消息。例如，您可以细分所有喜欢素食的顾客，并向他们发送个性化的素食优惠信息。您还可以使用个性化标记（例如客户的名字）使消息更具针对性。

短信通信是双向的，这意味着客户和企业都可以相互交谈。如果客户收到企业发来的消息，他们可以轻松回复该消息。这创造了一个更开放、更吸引人的沟通渠道，使企业能够与客户建立更私人的关系。

当客户感到他们可以轻松获得业务时，这有助于他们对业务建立信任，这就是为什么双向沟通是一个很好的工具！

提高客户忠诚度
短信营销使企业能够与客户保持持续联系，并为客户提供了轻松联系企业的渠道。客户通过各种互动（例如收到个性化优惠、生日祝福、感谢信息等）对企业产生信任感和忠诚度。因此，餐厅可以通过短信交流提高客 乐队数据库 户忠诚度。

成本效益
在评估投资回报率 (ROI) 时，餐厅短信营销是一种经济实惠的选择，尤其是批量执行时。鉴于短信的高参与度和转化率，与其他营销渠道相比，每次参与的成本要低得多。

餐厅短信营销用例
预订确认
餐厅可以使用短信营销来发送预订确认短信。餐厅可以在客户预订餐桌后立即发送确认短信。例如，如果客户打电话预订餐桌，或通过在线方式预订餐桌，您可以跟进短信确认，以便客户也有预订证明。

餐桌就绪警报
很多时候，顾客可能需要等待才能入座。他们可能会利用这段时间在餐厅附近闲逛，或者干脆在等候区等候。吸引他们注意的一种方法是向他们发送有关其餐桌状态的短信提醒。