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成功指标:转化为目标行动

Posted: Tue Mar 18, 2025 4:26 am
by suhasini523
案例研究: AvaTrade;
目标:扩大用户群;
策略:行为细分;
支持:跨渠道方法;信息个性化。

AvaTrade 是一家国际交易平台,致力于提高从模拟账户到真实注册的转化率。他们的解决方案是什么?由 Pushwoosh 提供支持的分段式多渠道通信。

通过将网络和移动推送通知与应用内消息传递相结合,该平台提供及时的基于行为的消息,将演示用户转化为活跃交易者。

他们是怎么做到的?

基于行为的细分:将用户分为两类:拥有真实账户的用户和仍在使用演示版本的用户,从而可以针对每个群体发送定制化消息:

跨渠道互动:专门的消息流程通过一系列推送通知引导“匿名”用户群体,鼓励他们在 7 到 10 天内注册。同时,应用内消息提醒用户在应用中开设真实账户:

个性化激励:信息强调了 AvaTrade 的独特价值和欢迎奖金 Twitter 数据 ,解决了潜在的顾虑并推动了行动:

结果如何?

✅ 从“匿名”用户到注册账户的转化率为 12%。

与 AvaTrade 非常相似,您可以根据用户是否采取关键操作在 Pushwoosh 中设计用户旅程,并相应地调整您的消息传递:


此外,您还将实时了解活动期间和活动结束后的转化情况。预订您的个人演示以深入了解。

#4:成功指标:用户留存率
案例研究: GB News;
目标:提高观众保留率;
策略:基于时间表的细分;
支持: A/B/n 测试;跨平台方法。

英国最新的电视频道 GB News 于 2020 年一炮走红。但他们如何与 Sky News 等老牌电视台竞争呢?

答案是:依靠能够跨平台快速、及时推送通知的提供商。 Pushwoosh 正是为此而生的——它帮助 GB News 让观众实时了解最新动态。

他们是怎么做到的?

A/B/n 测试:通过尝试不同的投放时间表,GB News 为每个受众找到了完美的时机。
传递时间段:消息流经过微调以匹配这些理想时刻 - 无论是广播之前,广播开始的瞬间,还是提前 30 分钟,甚至提前一小时。
激发参与: GB News 将有线电视与在线讨论相结合,将被动观众转变为主动参与者。以领导力辩论为例——既然可以参与讨论,为什么只观看辩论呢?
适时的推送会引发评论中的讨论,让节目在播出期间保持较高的参与度:


结果如何?

✅ GB News 应用程序中的 D30 保留率为 8.55% - 与市场领先的公司不相上下。

GB News 不仅仅追求留存率,他们通过智能互动掌握了留存率。从确定最佳发送时间到推动实时互动,每条消息都更像是邀请您继续关注,而不是通知。

在专门的博客文章中发现更多提高保留率的细分策略。
5. 成功指标:订单数量
细分是增加订单的有力工具,因为它有助于精确定位附近或具有高购买潜力的用户。

让我们看看两家食品公司是如何做到的。

1️⃣案例研究: Telepizza;
目标:提高销售额;
支持依据:基于精确位置的细分。

Telepizza 是全球领先的披萨外送公司,业务遍及欧洲、中东和南美的多个国家。为了增加收入,他们试图通过在最佳时间和地点向客户发送个性化推送通知来推动本地销售。

他们是怎么做到的?

Telepizza 实施了 Pushwoosh Geozones 功能,以吸引距离餐厅 300 至 500 米范围内的用户。
一旦客户进入定义的地理区域,他们就会收到带有特殊优惠的推送通知: