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確定聯合通話的原因－如果是為了學習目的，那麼銷售經理在通話中只佔很小的作用。如果是為了獲得資格或關閉一個大帳戶，那麼銷售經理的角色就會更加突出。

4. 通話後報告－這是一個幫助銷售人員認識到他們錯過 日本數據 的機會、他們本可以提出更好的問題以及他們未能獲得的承諾的機會。首先，詢問銷售人員他認為通話進行得如何。聆聽並做筆記。將他們的評論與您自己的觀察進行比較。從那裡，分享您對銷售人員表現的見解。然後安排一對一的會議，概述具體的後續步驟，並製定解決所展示的「瓶頸」的行動計劃。

給銷售教練的一些建議。通話。不要等他們安排。積極主動並選擇加入的通話。其次，在通話過程中觀察銷售人員。參與流程的不同階段，以便了解銷售人員如何開啟、培養和完成銷售。務必在會議前進行預先通話，以便銷售人員做好準備，並讓您稍後能夠聆聽並了解通話中發生的事情。確保銷售人員已準備好召開完美的銷售會議，因為您會在場觀察。在聯合通話中，教練的角色被定義為支持者，而不是主角。這意味著當您進行聯合通話時，您必須讓銷售專業人員主持會議並犯錯誤，以便他/她可以吸取教訓。如果你“拯救”，這種情況就不會發生。

話雖如此，您可能不會讓銷售人員毀掉一生中最大的銷售機會。然而，你不應該問銷售人員忽略的關鍵問題。如果您認為必須提供協助，請向銷售人員提出問題。例如，如果銷售人員忘記弄清楚決策過程，您應該向他/她詢問。這聽起來像是——“瑪麗，我在談話中肯定忽略了這一點——決策過程是什麼？”