كيفية إنشاء حملة رسائل نصية قصيرة؟
Posted: Mon Dec 23, 2024 10:22 am
اتبع الخطوات التالية لإنشاء حملات رسائل نصية قصيرة فعالة:
1. تحديد نوع الحملة
للبدء، حدد نوع الحملات التي تريد تنفيذها. لقد شاركنا ستة أنواع من الحملات الشائعة للرسائل النصية القصيرة في هذا المنشور للرجوع إليها. قم بتنويع استراتيجيتك للحفاظ على تفاعل المشتركين.
2. اختر المحفزات
بمجرد تحديد نوع الحملة، قم بتحديد المحفزات المطلوبة.
نوع الحملات المحفزات
سلسلة الترحيب كلما تمت إضافة مشترك جديد إلى القائمة، والذي قد يكون بعد يومين أو أربعة أيام من اشتراكه
التخلي عن عربة التسوق بعد يوم واحد من قيام العميل بإضافة منتج إلى سلة التسوق ولكنه لم يكمل عملية الشراء
تعليقات العملاء بعد يومين من استلام العميل للمنتج
البيع المتبادل والبيع الإضافي بعد يوم واحد من قيام العميل بعملية الشراء
استعادة 90 يومًا بعد عدم قيام العميل بإجراء عملية شراء
برنامج الولاء تحديثات النقاط بعد أن يقوم العميل بعملية شراء
3. اختر منصة تسويق الرسائل القصيرة
الخطوة التالية هي اختيار منصة تسويق الرسائل النصية القصيرة التي ستمكنك من تشغيل هذه الحملات.
الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها في منصة تسويق الرسائل القصيرة هي:
تسجيل المستخدمين من خلال النماذج
تقسيم المستخدمين على أساس التركيبة السكانية ونشاط الموقع
توفير سير العمل لأتمتة حملات الرسائل النصية القصيرة
تقديم تقارير آلية عن الحملات
توفير دعم عملاء ممتاز للتنفيذ
4. إنشاء رسائل الحملة
بمجرد إعداد القاعدة الأساسية، حان الوقت لإنشاء رسائل الحملةأرقام هواتف الدول . يمكنك الاستفادة من القوالب المضمنة في منصات تسويق الرسائل القصيرة للحصول على قاعدة جيدة للبدء بها.
توفر منصات تسويق الرسائل القصيرة أيضًا كاتبي نصوص يعتمدون على الذكاء الاصطناعي يقومون بإنشاء رسائل الحملة بسرعة استنادًا إلى بعض المدخلات (نوع الحملة، والجمهور المستهدف، والنية، وما إلى ذلك). لذلك، يساعد اختيار منصة الرسائل القصيرة ذات ميزات الذكاء الاصطناعي أيضًا في إنشاء حملات سريعة.
5. إعداد سير العمل
مع وضوح المحفزات والرسائل، فإن المهمة الوحيدة المتبقية للبدء هي إعداد سير العمل. قم بإعداد المحفزات والرسائل ذات الصلة في منصة أتمتة التسويق عبر الرسائل القصيرة.
6. القياس والتحسين
أخيرًا، لا تنسَ تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة للحملات مثل معدل الفتح ومعدل النقر ومعدل التحويل والإيرادات. ستساعدك هذه المعلومات على تحديد ما ينجح وما لا ينجح لتشغيل حملات الرسائل القصيرة الأكثر فعالية.
قم بتشغيل حملات رسائل نصية قصيرة مثيرة للإعجاب باستخدام Plivo CX
Plivo CX عبارة عن منصة تفاعل مع العملاء متعددة القنوات تعمل كمحرك ممتاز لحملات الرسائل النصية القصيرة. تقدم ميزة رحلة بدون أكواد . يمكن للمستخدمين ببساطة سحب وإفلات وإعداد رحلات الرسائل النصية القصيرة دون أي أكواد.
1. تحديد نوع الحملة
للبدء، حدد نوع الحملات التي تريد تنفيذها. لقد شاركنا ستة أنواع من الحملات الشائعة للرسائل النصية القصيرة في هذا المنشور للرجوع إليها. قم بتنويع استراتيجيتك للحفاظ على تفاعل المشتركين.
2. اختر المحفزات
بمجرد تحديد نوع الحملة، قم بتحديد المحفزات المطلوبة.
نوع الحملات المحفزات
سلسلة الترحيب كلما تمت إضافة مشترك جديد إلى القائمة، والذي قد يكون بعد يومين أو أربعة أيام من اشتراكه
التخلي عن عربة التسوق بعد يوم واحد من قيام العميل بإضافة منتج إلى سلة التسوق ولكنه لم يكمل عملية الشراء
تعليقات العملاء بعد يومين من استلام العميل للمنتج
البيع المتبادل والبيع الإضافي بعد يوم واحد من قيام العميل بعملية الشراء
استعادة 90 يومًا بعد عدم قيام العميل بإجراء عملية شراء
برنامج الولاء تحديثات النقاط بعد أن يقوم العميل بعملية شراء
3. اختر منصة تسويق الرسائل القصيرة
الخطوة التالية هي اختيار منصة تسويق الرسائل النصية القصيرة التي ستمكنك من تشغيل هذه الحملات.
الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها في منصة تسويق الرسائل القصيرة هي:
تسجيل المستخدمين من خلال النماذج
تقسيم المستخدمين على أساس التركيبة السكانية ونشاط الموقع
توفير سير العمل لأتمتة حملات الرسائل النصية القصيرة
تقديم تقارير آلية عن الحملات
توفير دعم عملاء ممتاز للتنفيذ
4. إنشاء رسائل الحملة
بمجرد إعداد القاعدة الأساسية، حان الوقت لإنشاء رسائل الحملةأرقام هواتف الدول . يمكنك الاستفادة من القوالب المضمنة في منصات تسويق الرسائل القصيرة للحصول على قاعدة جيدة للبدء بها.
توفر منصات تسويق الرسائل القصيرة أيضًا كاتبي نصوص يعتمدون على الذكاء الاصطناعي يقومون بإنشاء رسائل الحملة بسرعة استنادًا إلى بعض المدخلات (نوع الحملة، والجمهور المستهدف، والنية، وما إلى ذلك). لذلك، يساعد اختيار منصة الرسائل القصيرة ذات ميزات الذكاء الاصطناعي أيضًا في إنشاء حملات سريعة.
5. إعداد سير العمل
مع وضوح المحفزات والرسائل، فإن المهمة الوحيدة المتبقية للبدء هي إعداد سير العمل. قم بإعداد المحفزات والرسائل ذات الصلة في منصة أتمتة التسويق عبر الرسائل القصيرة.
6. القياس والتحسين
أخيرًا، لا تنسَ تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة للحملات مثل معدل الفتح ومعدل النقر ومعدل التحويل والإيرادات. ستساعدك هذه المعلومات على تحديد ما ينجح وما لا ينجح لتشغيل حملات الرسائل القصيرة الأكثر فعالية.
قم بتشغيل حملات رسائل نصية قصيرة مثيرة للإعجاب باستخدام Plivo CX
Plivo CX عبارة عن منصة تفاعل مع العملاء متعددة القنوات تعمل كمحرك ممتاز لحملات الرسائل النصية القصيرة. تقدم ميزة رحلة بدون أكواد . يمكن للمستخدمين ببساطة سحب وإفلات وإعداد رحلات الرسائل النصية القصيرة دون أي أكواد.