提供清晰的指示
Posted: Tue Dec 24, 2024 9:30 am
含糊不清或令人困惑的说明通常会导致回答不准确或放弃调查。因此,请在调查开始时提供清晰简洁的说明,指导受访者如何进行。
跟进并表达感谢
调查完成后,别忘了跟进您的受访者。让他们知道他们的反馈很重要,以及他们的意见将如何用于改进应用程序、移动网站、产品和服务。
此外,还可以考虑提供一些感谢礼物,例如折扣代码或赢取奖品的机会。此类忠诚度计划鼓励用户参与未来的调查,并培养用户群的忠诚度。
说到移动和应用内反馈调查,很少有调查工具能够完美地组合各种实用功能。让我们来看看 Qualaroo 如何满足您的需求,并通过让您以正确的方式部署移动调查来获得可操作的见解,从而帮助您的业务。
创建移动调查的分步指南
您可以按照以下几个简单的步骤使用Qualaroo创建完美的移动调查:
步骤1:单击仪表板界面右上角的“新建”选项。
第 2 步:在这里,您可以根据要启动的位 使用 Mom 数据库的好处 置选择 Nudge 类型。您可以选择“移动网络 Nudge”或“iOS 或 Android 应用”。在我们的示例中,我们将选择后者。点击“选择模板”。
步骤 3:选择任意模板并点击“使用此模板”。您可以从库中选择任意一个移动调查模板,也可以从头开始创建一个。我们将使用一个模板。
步骤 4:通过添加问题和相关答案类型(如多项选择题、开放文本、单选按钮、李克特量表等)定制您的调查。
您还可以实现分支逻辑来询问后续调查问题并收集参与者的见解。
第五步:选择“定位”选项。
Qualaroo 还提供高级定位功能,帮助您锁定目标受众并获得准确可靠的客户反馈。您可以决定要展示调查的次数、展示对象等。
第 6 步:单击“设计”选项来个性化您的移动调查以匹配您的品牌。
完成后单击“保存”。您可以预览弹出式调查,以确保一切正常,然后将其激活。
通过正确的反馈改善您的移动体验
移动调查是客户反馈和用户研究领域的新浪潮的一部分。它们是改善用户体验和产品开发的最有效和最复杂的方法,同时具有无数的好处。
现在您已经了解了有关移动调查的所有知识,包括它们是什么以及如何部署它们,您将需要一个能够执行此类操作的工具。
Qualaroo 提供先进的移动调查解决方案,经过优化,可为您提供移动设备上的最佳调查体验。凭借不显眼的调查 Nudges™ 等功能以及对 Android 和 iOS 设备的支持,Qualaroo 是满足您所有移动调查需求的一站式解决方案。
常见问题
通过移动调查可以收集哪些类型的反馈?
移动调查可以收集用户的各种反馈,包括对产品功能、用户体验和客户满意度的意见。
此外,调查可以收集有关应用程序性能、导航的简易性和整体设计的反馈。企业还可以了解客户的偏好、喜好和行为。此外,移动调查还可
跟进并表达感谢
调查完成后,别忘了跟进您的受访者。让他们知道他们的反馈很重要,以及他们的意见将如何用于改进应用程序、移动网站、产品和服务。
此外,还可以考虑提供一些感谢礼物,例如折扣代码或赢取奖品的机会。此类忠诚度计划鼓励用户参与未来的调查,并培养用户群的忠诚度。
说到移动和应用内反馈调查,很少有调查工具能够完美地组合各种实用功能。让我们来看看 Qualaroo 如何满足您的需求,并通过让您以正确的方式部署移动调查来获得可操作的见解,从而帮助您的业务。
创建移动调查的分步指南
您可以按照以下几个简单的步骤使用Qualaroo创建完美的移动调查:
步骤1:单击仪表板界面右上角的“新建”选项。
第 2 步:在这里,您可以根据要启动的位 使用 Mom 数据库的好处 置选择 Nudge 类型。您可以选择“移动网络 Nudge”或“iOS 或 Android 应用”。在我们的示例中,我们将选择后者。点击“选择模板”。
步骤 3:选择任意模板并点击“使用此模板”。您可以从库中选择任意一个移动调查模板,也可以从头开始创建一个。我们将使用一个模板。
步骤 4:通过添加问题和相关答案类型(如多项选择题、开放文本、单选按钮、李克特量表等)定制您的调查。
您还可以实现分支逻辑来询问后续调查问题并收集参与者的见解。
第五步:选择“定位”选项。
Qualaroo 还提供高级定位功能,帮助您锁定目标受众并获得准确可靠的客户反馈。您可以决定要展示调查的次数、展示对象等。
第 6 步:单击“设计”选项来个性化您的移动调查以匹配您的品牌。
完成后单击“保存”。您可以预览弹出式调查,以确保一切正常,然后将其激活。
通过正确的反馈改善您的移动体验
移动调查是客户反馈和用户研究领域的新浪潮的一部分。它们是改善用户体验和产品开发的最有效和最复杂的方法,同时具有无数的好处。
现在您已经了解了有关移动调查的所有知识,包括它们是什么以及如何部署它们,您将需要一个能够执行此类操作的工具。
Qualaroo 提供先进的移动调查解决方案,经过优化,可为您提供移动设备上的最佳调查体验。凭借不显眼的调查 Nudges™ 等功能以及对 Android 和 iOS 设备的支持,Qualaroo 是满足您所有移动调查需求的一站式解决方案。
常见问题
通过移动调查可以收集哪些类型的反馈?
移动调查可以收集用户的各种反馈,包括对产品功能、用户体验和客户满意度的意见。
此外,调查可以收集有关应用程序性能、导航的简易性和整体设计的反馈。企业还可以了解客户的偏好、喜好和行为。此外,移动调查还可