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但在這裡我們也可以包括有關租用倉庫、支付員工薪水等成本的問題。問題是根據客戶在每個具體案例中關心的問題來選擇的。 SPIN 銷售中使用啟發式問題的常見錯誤 SPIN 方法的所有階段都必須嚴格按照順序進行。在談話一開始或過早提出啟發性問題是一個嚴重的錯誤，可能會導致客戶感到困惑，並以抗議的形式產生相反的效果。提取性問題應該有目的地提出，旨在增加一個人在有問題的問題階段發現的問題的存在而產生的焦慮。 可能還有哪些錯誤： 太多探究性的問題。


因此，客戶在整個談話過程中都會感到不舒服，並且可能根本不想購 希臘電子郵件列表 買該產品。提取性問題旨在揭示他的業務的負面方面，公司活動中的一些錯誤，因此無需長時間談論它。對話者有興趣解決這些問題很重要。 不要在對話中使用專家問題。如果忽略它們，您可能無法深入了解客戶的問題，而只會暴露其業務的弱點。這樣一來，引導問題就沒有依據了，因為那些提取的並沒有提取出所需的東西。談話不會有任何結果，只會留下不愉快的餘韻。 嚴格按照你事先準備好的問題進行工作，不要考慮客戶提出的情況。


在準備對話（和提出問題）時，人們不禁要明白，在現實情況下，總是可能會出現不可預見的情況。因此，你還需要考慮它們並一路調整問題。 即使發現無法解決的問題後，也要繼續提出探究性問題。你不能集中註意力，在客戶眼中嚴肅對待，否則交易就會失敗。在這種情況下，你需要做的是小心地將談話引向不同的方向。 如果客戶沒有任何預期的問題，則結束對話。您需要嘗試向不同的方向進行搜尋。 銷售中有效啟發式問題的法則 SPIN 銷售中使用啟發式問題的常見錯誤 你首先需要學習的是用不同的方式表達你的想法。