曾经有个客户你觉得“没戏”,但第二年他成了你最大订单的来源,“目标客户”这四个字从来不是静态定义,而是你对市场的感知和判断,要学会复盘自己的客户库,从旧数据中挖出未来的金矿。
但真正留下来的就那十个,他们可能不是最富的、最快的、最活跃的,但他们是最容易被你打动的那一群人,十大必试,不在于他们多厉害,而在于你多坚持。
深夜十二点,回顾一整天的跟进,你发现今天的客户名单只转化了一位,很多人都没有回应,不要沮丧,每一个沉默的背后,都可能酝酿着未来的成交。重要的不是他们怎么回应,而是你有没有给他们机会。
销售主管曾经说过:“真正的目标客户,不是别人告诉你是谁,而是你自己在行动中筛出来的。”十大必试名单应该是动态的,你今天试的那个人,可能明天就成了你的客户,或者永远不再回应。
别小看一个在你广告下点了“了解更多”的陌生用户,他可能只是随手一划,但也可能就是 电报数据库 那个改变你销售曲线的人,把他加入你的“必试名单”,至少你要给他一次机会认识你。
你有一个Excel表格,里面列着一堆名字、电话、公司名、意向等级,但真正能转化的往往是那些你愿意去“多发一句话”的客户,列表不是万能的,重点是你如何运营它,如何一行一行地去打动它。
目标客户也会变化,今天他可能毫无兴趣,明天却突然因为政策变化需要你的产品,所以不要轻易删除那些“冷名单”,他们不热,是你还没找到点燃他们兴趣的方式。