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•數位化管理與領導力
由數位行銷研究所

過去幾年對各行業和許 黎巴嫩 WhatsApp 負責人 多行銷人員來說都是一個挑戰，他們的優先事項、角色和技能要求都發生了變化。

首席行銷長、行銷副總裁和行銷總監是這項行銷變革的掌舵者。我們的新研究「行銷演變：領導力、轉型、技能、挑戰和未來」發現，近一半的高級行銷人員表示，他們的角色在過去兩年中發生了變化，而53% 的人在數位行銷管道上的支出顯著增加。

作為高階領導者，他們的角色已經轉變為推動業務成長和收入的業務加速器。他們還需要吸引和留住必要的人才，以便在日益嚴苛的客戶環境（重點是客戶體驗）和電子商務驅動的環境中競爭。

那麼，在這個日益數位化的世界中，行銷人員及其管理領導者面臨的最大挑戰是什麼？

行銷部門面臨的最大挑戰是什麼？
最好的數位行銷利用每一個可用的線上和線下管道來吸引和吸引消費者。但隨著預算變得更加緊張，高階管理層需要數據來做出明智的業務決策，這給首席行銷長和其他高階行銷人員帶來了挑戰。

讓我們看看調查受訪者報告的四個最大挑戰。

1) 提供更高的行銷預算投資報酬率
行銷人員可以透過數位管道獲得如此多的數據，因此衡量活動的投資報酬率 (ROI) 變得更加容易。但這也帶來了挑戰，因為 20% 的高階行銷人員將提高行銷預算的投資報酬率視為他們面臨的首要問題。

投資回報率至關重要，因為它展示了行銷活動的價值，並可以幫助 CMO 評估每個行銷活動的有效性。這將有助於他們根據可靠的數據設計和實施更好的活動。

「展示您的投資報酬率（至關重要）。如果你能支持你想做的事情，這有助於獲得領導團隊的支持。 - CMO，美國，技術部門

對於許多高階行銷人員來說，投資報酬率變得非常重要，因為它有助於做出最有效的行銷活動的決策。它還提供了對客戶行為的洞察並顯示了行銷對銷售的貢獻。

我們的白皮書還涵蓋了可提供最佳行銷投資回報率的管道，因此請立即下載以了解更多資訊。