或是企業在電子商務成長等方面設
Posted: Sat Dec 28, 2024 6:36 am
對於行銷團隊來說，衡量可能是最乏味的任務。從不同管道和來源收集原始數據很像密切注意可能發芽或發芽不好的小植物的生長。
任何公司都可以輕鬆衡量網站有多少訪客、社交網路上的個人資料有多少追蹤者、貿易展覽會期間下載了多少演示……但指標是冷行為，需要額外的火焰才能產生效果。
這些是KPI（關鍵績效指標），定的具體目標，但也包括品牌認知度、聲望或市場定位等許多其他方面的目標。
“關鍵績效指標取決於策略：更多的產品 知名度、銷售 轉換或客戶保留。”
根據策略集，有必要追蹤不同的指標並應用不同的 KPI。 KPI 是業務正朝著正確方向發展的指標，並且會隨著時間的推移而改變。例如，一些 KPI 正在提高產品可見度、銷售轉換或客戶保留率。
根據您為電子商務策略確定的 KPI，您需要專注於最準確的指標：不要嘗試研究所有這些指標，因為過多的資訊會像無知一樣變得消極和分散注意力。選擇 KPI 取決於行業類型、業務水平（初級、中級、國際…）以及公司的短期、中期和長期目標。
讓我們看看對於採用電子商務成長策略的企業來說，最常見和最重要的 KPI 和指標是什麼。
→ 相關：增加電子商務銷售額的 10 項策略
1. 產品發現
這是客戶獲取漏斗的關鍵階段：您的品牌有多受歡迎？用戶知道如何找到它嗎？你的定位 台灣 Telegram 使用者列表 是什麼？有多少人發現該品牌以及透過什麼管道？
在策略層面上，應用全通路行動非常重要，從而實現品牌的一體化和全球定位，從而參與對話，培養與用戶和行業其他參與者的關係，並使品牌的名字更容易被識別和認可。容易找到。
社群網路提供的指標對於確定品牌在產品發現 KPI 中的表現非常有用，同時研究廣告投資報酬率或投資報酬率。除了付費廣告的費用之外，Facebook、Instagram、YouTube 或 Vimeo 還可以讓您了解有多少人有機接觸過品牌出版物以及接觸過多少次。Google Ads和 Google Search Console 還允許您追蹤品牌、與其相關的特定單字和短語的線上印象。
透過第三方進入變得越來越重要：與有影響力的人或行業合作夥伴的合作可以讓對所提供的產品或服務類型感興趣的新受眾了解該品牌。
當然，如果品牌想要衡量用戶如何透過其他媒體和活動中的廣告來存取它，那麼這個指標也適用於線下管道。
→ 在亞馬遜等管道優化產品的技巧
2. 平均訂單價值 (AOV) 或平均銷售額
此指標是用銷售額除以交易數量得出的。透過這種方式，可以獲得品牌全球或特定管道的每次銷售的平均價值。以細分的方式進行可能會非常有趣，可以發現客戶是否傾向於在某些管道或其他管道上平均花費更多，並對原因進行並行分析，例如行動應用程式、亞馬遜等市場或品牌的主要網站.
任何公司都可以輕鬆衡量網站有多少訪客、社交網路上的個人資料有多少追蹤者、貿易展覽會期間下載了多少演示……但指標是冷行為，需要額外的火焰才能產生效果。
這些是KPI（關鍵績效指標），定的具體目標，但也包括品牌認知度、聲望或市場定位等許多其他方面的目標。
“關鍵績效指標取決於策略：更多的產品 知名度、銷售 轉換或客戶保留。”
根據策略集，有必要追蹤不同的指標並應用不同的 KPI。 KPI 是業務正朝著正確方向發展的指標，並且會隨著時間的推移而改變。例如，一些 KPI 正在提高產品可見度、銷售轉換或客戶保留率。
根據您為電子商務策略確定的 KPI，您需要專注於最準確的指標：不要嘗試研究所有這些指標，因為過多的資訊會像無知一樣變得消極和分散注意力。選擇 KPI 取決於行業類型、業務水平（初級、中級、國際…）以及公司的短期、中期和長期目標。
讓我們看看對於採用電子商務成長策略的企業來說，最常見和最重要的 KPI 和指標是什麼。
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1. 產品發現
這是客戶獲取漏斗的關鍵階段：您的品牌有多受歡迎？用戶知道如何找到它嗎？你的定位 台灣 Telegram 使用者列表 是什麼？有多少人發現該品牌以及透過什麼管道？
在策略層面上，應用全通路行動非常重要，從而實現品牌的一體化和全球定位，從而參與對話，培養與用戶和行業其他參與者的關係，並使品牌的名字更容易被識別和認可。容易找到。
社群網路提供的指標對於確定品牌在產品發現 KPI 中的表現非常有用，同時研究廣告投資報酬率或投資報酬率。除了付費廣告的費用之外，Facebook、Instagram、YouTube 或 Vimeo 還可以讓您了解有多少人有機接觸過品牌出版物以及接觸過多少次。Google Ads和 Google Search Console 還允許您追蹤品牌、與其相關的特定單字和短語的線上印象。
透過第三方進入變得越來越重要：與有影響力的人或行業合作夥伴的合作可以讓對所提供的產品或服務類型感興趣的新受眾了解該品牌。
當然，如果品牌想要衡量用戶如何透過其他媒體和活動中的廣告來存取它，那麼這個指標也適用於線下管道。
→ 在亞馬遜等管道優化產品的技巧
2. 平均訂單價值 (AOV) 或平均銷售額
此指標是用銷售額除以交易數量得出的。透過這種方式，可以獲得品牌全球或特定管道的每次銷售的平均價值。以細分的方式進行可能會非常有趣，可以發現客戶是否傾向於在某些管道或其他管道上平均花費更多，並對原因進行並行分析，例如行動應用程式、亞馬遜等市場或品牌的主要網站.