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与产品或服务该产品不适合他们或他们的公司。也可能是潜在客户不明白为什么你的产品有用。或者，领导者了解产品的好处，但并不认为这会给他或他的公司带来任何优势。

对于销售人员来说，好消息是，员工可以通过向领导提供有关产品优点及其工作原理的信息来解决与产品相关的投诉。因此，请为您的销售代表提供高质量的销售材料和最佳实践，以有效展示产品的价值。

拖延战术：缺乏基础时
异议是客户不想购买您的产品的特定原因。然而，经常会出现简单地说“我必须考虑一下”的情况。因此，客户没有提供任何具体原因，只是推迟了决定。

客户实际上想说的是，“我还没有完全相信”，因为客户没有给出他们犹豫的具体原因，所以你不应该强迫他们给你一个。

相反，定义您的产品或公司的一个非常具体的优势，以最大限度地降低 突尼斯数据 客户的风险。每个公司的情况可能有所不同。它可以是退款保证、延长期限、简单的退货政策、先试后买的优惠或极其全面的技术支持。

异议处理

异议处理——处理客户异议
为了在出现异议的情况下仍能成功完成购买，销售人员的任务是有效地消除客户的异议并以新的销售论点予以回应。

重要的是不要过多关注实际的销售异议。相反，应该借此机会更多地了解潜在客户的需求，并向他们展示您的产品实际上有多适合他们。

为了消除对您的产品或服务的任何疑虑，您必须首先确保您的潜在客户对您所提供的产品有深入的了解。此外，您应该始终做好准备进行 销售对话 ，并知道如何解决某些异议。