剥掉粘在烧伤皮肤上的绷带
Posted: Mon Jan 20, 2025 4:43 am
丹·艾瑞利(Dan Ariely)是麻省理工学院和杜克大学的心理学和行为经济学教授,也是畅销书《完全不合逻辑》(可预见的非理性)和《完全不可预测》(非理性的好处)的作者。
艾瑞里告诉我,他自己的经历是他研究的起点。这就是他在医院里对非理性行为产生兴趣的原因,他在那里呆了三年,身体70%以上严重烧伤。
的折磨让他开始思考人类的决定。护士们认为快速、用力地拉绷带效果更好,而作为病人的他想知道为什么他们不拉得更慢一些。康复后,他对此进行了科学研究。这说明慢慢拆绷带确实对病人更好。
我在Design for Conversion期间录制了这段视频采访,这是一个关于在线说服和 印度赌徒数据库 诱惑的活动(感谢Evert Stobbe的摄影工作)。在他看来,这是一个很好的理由来询问网站如何利用客户的非理性行为。但首先我想知道其他事情:
影响客户有多道德?
这是艾瑞里当前的一个问题,因为他的最新著作《非常不公平》是关于不诚实行为的。 “这取决于你应用哪种触发因素以及你是否以公平的方式这样做,”艾瑞里回答道。例如,社交证明是一种出色的在线影响技术,但如果你开始篡改数字,那就不行了。如果您有一个网站,只要访问者准确理解该网站适用的规则并且您实际上按照您所说的去做,那么您就是道德的。否则,这将变得不道德,并且滥用客户的信任。
不道德网站
拍卖艾瑞里还举了一个极其不道德的网站的例子,该网站利用了人们的非理性倾向。这就是全押拍卖或全付费拍卖,在这种拍卖中,每个竞标者都必须付费,但每个人总是会损失一部分钱。这对主办方来说非常有利可图,但对投标人来说却非常不利。人们参与其中——这是一个非理性的决定——但并不确切地了解这个系统对他们有何不利。
艾瑞里告诉我,他自己的经历是他研究的起点。这就是他在医院里对非理性行为产生兴趣的原因,他在那里呆了三年,身体70%以上严重烧伤。
的折磨让他开始思考人类的决定。护士们认为快速、用力地拉绷带效果更好,而作为病人的他想知道为什么他们不拉得更慢一些。康复后,他对此进行了科学研究。这说明慢慢拆绷带确实对病人更好。
我在Design for Conversion期间录制了这段视频采访,这是一个关于在线说服和 印度赌徒数据库 诱惑的活动(感谢Evert Stobbe的摄影工作)。在他看来,这是一个很好的理由来询问网站如何利用客户的非理性行为。但首先我想知道其他事情:
影响客户有多道德?
这是艾瑞里当前的一个问题,因为他的最新著作《非常不公平》是关于不诚实行为的。 “这取决于你应用哪种触发因素以及你是否以公平的方式这样做,”艾瑞里回答道。例如,社交证明是一种出色的在线影响技术,但如果你开始篡改数字,那就不行了。如果您有一个网站,只要访问者准确理解该网站适用的规则并且您实际上按照您所说的去做,那么您就是道德的。否则,这将变得不道德,并且滥用客户的信任。
不道德网站
拍卖艾瑞里还举了一个极其不道德的网站的例子,该网站利用了人们的非理性倾向。这就是全押拍卖或全付费拍卖,在这种拍卖中,每个竞标者都必须付费,但每个人总是会损失一部分钱。这对主办方来说非常有利可图,但对投标人来说却非常不利。人们参与其中——这是一个非理性的决定——但并不确切地了解这个系统对他们有何不利。