为什么要监控员工的手机使用情况?
Posted: Mon Jan 20, 2025 8:35 am
监控员工如何使用公司发放的手机对您的业务非常有益。首先,手机比电脑更便携,通常可以更深入地了解员工的行为(尤其是对话和位置)。虽然跟踪员工所带来的好处取决于您实施的员工监控解决方案和政策,但我们已经确定了一些最常见的好处。
非法活动。如果员工使用移动设备进行非法活动(例如盗窃、赌博、色情、贩毒、骚扰),您可以快速识别并采取适当的纪律处分和/或法律行动。
数据安全。保护公司数据和商业机密等数字资产对企业至关重要。监控员工手机可以显示员工是否或如何不当共享信息。此外,您还可以查看他们是否访问恶意软件等恶意内容,无论是有意还是无意。
员工位置。大多数手机都具有 GPS 跟踪功能,因此您可以使用监控软件来跟 科威特whatsapp 数据 踪和验证员工的位置。这对于在不同地点工作的员工尤其有用。
员工生产力。你可以通过员工的手机使用情况来跟踪员工的生产力。例如,Trust 表示,企业可以核实员工是否达到了销售或客户服务电话数量的配额。
应用程序和数据使用情况。您可能想看看员工是否将公司发放的手机用于非业务用途。如果员工长时间拨打私人电话或因个人原因使用大量数据,这可能会给您的企业带来巨额损失。
法律合规和保护。医疗保健和金融服务等监管严格的行业的公司可以保证员工的移动设备使用符合法律规定。如果发生事故,或者员工或客户寻求诉讼,您可以使用员工手机数据作为对您业务的法律保护。
公司声誉。米勒说,在某些情况下,其他人可以识别出手机与公司有关。“在这种情况下,员工用户可能会被其他人合理地视为公司的代表,她在电话上的行为或其他手机使用方式可能会影响公司。”
有哪些解决方案可用于员工手机监控?
监控员工手机使用情况的方法有很多种。例如,您可以通过检查电话记录和手机账单进行手动监控,也可以在每个设备上安装跟踪应用程序。您可能需要创建一个混合解决方案来最好地支持您的监控目的。在与专家交谈后,我们确定了实施员工手机监控计划的一般流程。
1. 确定您将实施哪种类型的监控。
如前所述,有几种方法可以跟踪员工如何使用公司拥有的移动设备。您首先需要确定监控的原因(例如,安全性、生产力、法律合规性),然后寻找提供这些好处的解决方案。例如, InterGuard和Cocospy等手机监控软件可用于 iOS 和 Android 设备,还有其他软件可用于阻止特定应用程序。
2. 制定书面政策,向员工披露并获得他们的签名。
在确定监控解决方案时,一定要谨慎行事。但是,一旦您决定了解决方案,请制定一份关于公司通信设备的书面政策,并与员工讨论。该政策应明确规定使用限制、监控的内容以及对不合规行为的任何纪律处分。
非法活动。如果员工使用移动设备进行非法活动(例如盗窃、赌博、色情、贩毒、骚扰),您可以快速识别并采取适当的纪律处分和/或法律行动。
数据安全。保护公司数据和商业机密等数字资产对企业至关重要。监控员工手机可以显示员工是否或如何不当共享信息。此外,您还可以查看他们是否访问恶意软件等恶意内容,无论是有意还是无意。
员工位置。大多数手机都具有 GPS 跟踪功能,因此您可以使用监控软件来跟 科威特whatsapp 数据 踪和验证员工的位置。这对于在不同地点工作的员工尤其有用。
员工生产力。你可以通过员工的手机使用情况来跟踪员工的生产力。例如,Trust 表示,企业可以核实员工是否达到了销售或客户服务电话数量的配额。
应用程序和数据使用情况。您可能想看看员工是否将公司发放的手机用于非业务用途。如果员工长时间拨打私人电话或因个人原因使用大量数据,这可能会给您的企业带来巨额损失。
法律合规和保护。医疗保健和金融服务等监管严格的行业的公司可以保证员工的移动设备使用符合法律规定。如果发生事故,或者员工或客户寻求诉讼,您可以使用员工手机数据作为对您业务的法律保护。
公司声誉。米勒说,在某些情况下,其他人可以识别出手机与公司有关。“在这种情况下,员工用户可能会被其他人合理地视为公司的代表,她在电话上的行为或其他手机使用方式可能会影响公司。”
有哪些解决方案可用于员工手机监控?
监控员工手机使用情况的方法有很多种。例如,您可以通过检查电话记录和手机账单进行手动监控,也可以在每个设备上安装跟踪应用程序。您可能需要创建一个混合解决方案来最好地支持您的监控目的。在与专家交谈后,我们确定了实施员工手机监控计划的一般流程。
1. 确定您将实施哪种类型的监控。
如前所述,有几种方法可以跟踪员工如何使用公司拥有的移动设备。您首先需要确定监控的原因(例如,安全性、生产力、法律合规性),然后寻找提供这些好处的解决方案。例如, InterGuard和Cocospy等手机监控软件可用于 iOS 和 Android 设备,还有其他软件可用于阻止特定应用程序。
2. 制定书面政策,向员工披露并获得他们的签名。
在确定监控解决方案时,一定要谨慎行事。但是,一旦您决定了解决方案,请制定一份关于公司通信设备的书面政策,并与员工讨论。该政策应明确规定使用限制、监控的内容以及对不合规行为的任何纪律处分。