的营销部门已在内容创作中使用人工智能
Posted: Mon Jan 20, 2025 9:35 am
今天上午， Garlic B2B为B2B 委员会准备的 《 2023 年营销热门趋势研究》 西班牙营销协会(AMKT) ，并由Adobe赞助。这项研究包括未来几个月该行业的趋势、负责人将重点关注的领域以及营销部门计划投资预算的领域。它是关于深入研究该行业的短期未来、其优势、来年应重点关注的领域以及营销部门有效开展活动的基本工具。
在AMKT 总监 Víctor Conde致欢迎辞后，AMKT B2B 营销委员会负责人以及 Garlic B2B（行动集团）董事 Alberto Pastor 和 Arturo Berzosa在介绍研究报告时强调了重点所在2023 年营销，确认了营销和销售部门之间合作的重要性、对客户体验的承诺以及内容的重要性的趋势个性化。
在其第一年，收入运营的概念就出现得非常强烈。如果我们将这个新变量添加到营销和销售之间协作的重要性中，那么首席营销官(CMO) 及其部门的角色转变的必要性似乎会得到加强，为此理解和工作变得越来越重要在商业和商业环境中。
今年的另一个新特点是纳入了人工智能和机器学习类别。一切都表明，人工智能将在短期内成为营销部门发展的关键因素，因为近一半的受访公司声称在内容创作中使用了这项技术，更重要的是，它排在第二位。在机会指数中，证实了其对营销部门的重要性。
关于 B2B，该研究继续揭示了该学科有趣的特殊性。具体来说，虽然在 B2B 中，他们更看重并投资于与更商业化和商业环境相关的方面（营销和销售协作、收入运营、 增长营销、ABM...），但他们宣称，他们比 B2C 保持着更加平衡专注于品牌，从而制定更长期的战略。
从数字来看，66.2% 的人认为他们的部门经过完美或充分的培训，可以与销售部门良好整合，而超过三分之一的人认为他们的部门目前还不准备应用人工智能。在投资方面，71% 的人同意他们将增加客户体验方面的支出，到 2022 年，客户体验的重要性将超过内容营销。
另一方面，大约 50% 的公司认为他们将在 2024 年增加对人工智能和内部营销的投资，考虑到它们是新的兴趣焦点，这是一个相关的方面，Alberto Pastor 解释道。
同样，焦点指数提供的数据也很有趣，与品牌建设相比，商业活动具有更大的战术目标，尤其是在 B2C 案例中。
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结论
该研究自启动以来主导的三个主要方面得到了整合：营销和销 冰岛手机数据 售之间的协作、CX 和内容营销，这对于两个学科（B2B 和 B2C）也非常重要。
收入运营部门的良好表现，新上榜，证实了营销部门与业务方面整合的新需求。
人工智能已经到来，而且它似乎并不是一种昙花一现的趋势。由于缺乏应用，它还没有达到很高的考虑水平，尽管它存在的方面比想象的要多。
数据再次表明，B2B 营销更需要与销售更加一致，因为它们更加复杂，这体现在最接近它们的所有方面，但同时 B2B 似乎比 B2C 更关注品牌与商业活动。
在圆桌会议期间，讨论了长期愿景等问题；LinkedIn 西班牙公司的首席营销官肯尼特·马尔姆克罗纳 (Kennet Malmcrona)强调，“在公司中，短期主义与商业愿景更为相关，而懂得如何处理这两方面问题的营销总监非常重要。”
在AMKT 总监 Víctor Conde致欢迎辞后，AMKT B2B 营销委员会负责人以及 Garlic B2B（行动集团）董事 Alberto Pastor 和 Arturo Berzosa在介绍研究报告时强调了重点所在2023 年营销，确认了营销和销售部门之间合作的重要性、对客户体验的承诺以及内容的重要性的趋势个性化。
在其第一年，收入运营的概念就出现得非常强烈。如果我们将这个新变量添加到营销和销售之间协作的重要性中，那么首席营销官(CMO) 及其部门的角色转变的必要性似乎会得到加强，为此理解和工作变得越来越重要在商业和商业环境中。
今年的另一个新特点是纳入了人工智能和机器学习类别。一切都表明，人工智能将在短期内成为营销部门发展的关键因素，因为近一半的受访公司声称在内容创作中使用了这项技术，更重要的是，它排在第二位。在机会指数中，证实了其对营销部门的重要性。
关于 B2B，该研究继续揭示了该学科有趣的特殊性。具体来说，虽然在 B2B 中，他们更看重并投资于与更商业化和商业环境相关的方面（营销和销售协作、收入运营、 增长营销、ABM...），但他们宣称，他们比 B2C 保持着更加平衡专注于品牌，从而制定更长期的战略。
从数字来看，66.2% 的人认为他们的部门经过完美或充分的培训，可以与销售部门良好整合，而超过三分之一的人认为他们的部门目前还不准备应用人工智能。在投资方面，71% 的人同意他们将增加客户体验方面的支出，到 2022 年，客户体验的重要性将超过内容营销。
另一方面，大约 50% 的公司认为他们将在 2024 年增加对人工智能和内部营销的投资，考虑到它们是新的兴趣焦点，这是一个相关的方面，Alberto Pastor 解释道。
同样，焦点指数提供的数据也很有趣，与品牌建设相比，商业活动具有更大的战术目标，尤其是在 B2C 案例中。
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结论
该研究自启动以来主导的三个主要方面得到了整合：营销和销 冰岛手机数据 售之间的协作、CX 和内容营销，这对于两个学科（B2B 和 B2C）也非常重要。
收入运营部门的良好表现，新上榜，证实了营销部门与业务方面整合的新需求。
人工智能已经到来，而且它似乎并不是一种昙花一现的趋势。由于缺乏应用，它还没有达到很高的考虑水平，尽管它存在的方面比想象的要多。
数据再次表明，B2B 营销更需要与销售更加一致，因为它们更加复杂，这体现在最接近它们的所有方面，但同时 B2B 似乎比 B2C 更关注品牌与商业活动。
在圆桌会议期间，讨论了长期愿景等问题；LinkedIn 西班牙公司的首席营销官肯尼特·马尔姆克罗纳 (Kennet Malmcrona)强调，“在公司中，短期主义与商业愿景更为相关，而懂得如何处理这两方面问题的营销总监非常重要。”