依然是“社交时代”的管理1.0
Posted: Tue Jan 21, 2025 3:54 am
社交媒体营销为 B2B 公司提供的机会比人们通常想象的要多。营销管理的变化不是渐进的,而是根本性的。拥抱社交媒体需要纪律,在很多情况下还需要勇气。最困难的一步是第一步。 B2B 公司必须学会以更具互动性的方式融入环境。
“困”在上个世纪
所有管理理论和哲学,包括品牌和产品管理,都是由生活在 19 世纪的人们在 1920 年之前设计的。虽然有些调整,但我们管理企业的方式还是按照当时的原则。世界已经变了,但组织内部的人仍然陷在某种范式中无法摆脱。
B2B 公司采用社交媒体的方式似曾相识。主要关注竞争对手和行业内的其他公司;这与公司过去转向电子商务的方式相同:必须创建网站或网上商店,因为竞争对手也有网站或网上商店。
社交媒体和战略创新
Jermiah Owyang 的一项研究 (2011 年 8 月)表明,社交媒体主要分配给营销部门(82%)和企业传播与公关(75%)。而且非常引人注目;它们的使用主要涉及单向流量。公司与客户沟通,但仍牢记商业目标。社交媒体主要分配给营销和传播的事实也说明了组织如何在管理方面处理它。
从战略创新的角度来看,这是一个令人担忧的发展;例如,研发与消费者之间的直接接触可能更有价值。如果你看看市场如何变化,如果你看看经典的策略书籍,你会发现公司有两种方法可以脱颖而出:要么你比其他人做得更好,要么你的做法与其他人不同。鉴于发展速度和社交媒体的兴起,“更好”已经不够了。作为一个组织,要想脱颖而出,除了不断创新之外别无选择。然而,当前的组织尚未适应这些创新需要发生的速度。
社交媒体及其后果也将越来越多地影响公司在 B2B 中的运作方式。感谢社交媒体,我们可以进行大量的沟通和互动,但谁来管理这些呢?荷兰的大多数 B2B 公司仍在致力于管理 1.0:管理组织的经典方式。根据经典的管理方式,他们仍然在孤岛中工作。
一般的经理只不过是列表的管理员。因为这就是他将要承担的责任,这就是他 土耳其赌徒数据库 将受到评判的依据。然后他可以开始与他的部门一起提出有趣和创新的事情,但在季度末或一年末,他仍然必须根据清单来证明自己的合理性。当你看看这个时代的人们(主要是 Y 一代)如何沟通,以及他们如何安排自己的生活(兼职和灵活工作、多种工作)时,你就会发现这是很疯狂的。那么问题来了:作为一个组织,您将如何留住新消费者?是的,是的;通过拥抱社交媒体。
管理2.0与企业特色
管理2.0是这个社会时代的生存之道。高层管理人员必须能够与员工一起决定他们想用社交媒体做什么,因为只有组织帮助员工做他们喜欢做的事情,员工才会有动力;当然,它必须属于组织的框架之内。 B2B 组织在未来脱颖而出的唯一途径是提供独特的知识。现在,这些知识可以在网上随处获得。组织的关键是要与众不同并回答以下问题:我可以通过什么途径获取哪些知识?但更重要的是:我如何根据现有知识创造新知识?社交媒体在其中发挥着重要作用。部署是获得和保持可持续竞争优势的一种方式。价值创新领域专家Toni Sfirtsis 博士表示 ,大多数荷兰公司还没有为此做好准备。
给人们一些可以谈论的东西!
我们生活在令人难以置信的激动人心的时代。 5 年前,谁会想到,在国情咨文演讲期间,总统身边有一个小屏幕,他可以通过 Twitter 直播观看公民对他的评价?他偶尔会挑出一个问题并现场回答。世界上最有权势的人之一巴拉克·奥巴马(Barack Obama)在他的重要演讲中只是关注推特。适用于巴拉克·奥巴马 (Barack Obamaen) 的情况也适用于许多在 B2B 市场运营的公司。
“困”在上个世纪
所有管理理论和哲学,包括品牌和产品管理,都是由生活在 19 世纪的人们在 1920 年之前设计的。虽然有些调整,但我们管理企业的方式还是按照当时的原则。世界已经变了,但组织内部的人仍然陷在某种范式中无法摆脱。
B2B 公司采用社交媒体的方式似曾相识。主要关注竞争对手和行业内的其他公司;这与公司过去转向电子商务的方式相同:必须创建网站或网上商店,因为竞争对手也有网站或网上商店。
社交媒体和战略创新
Jermiah Owyang 的一项研究 (2011 年 8 月)表明,社交媒体主要分配给营销部门(82%)和企业传播与公关(75%)。而且非常引人注目;它们的使用主要涉及单向流量。公司与客户沟通,但仍牢记商业目标。社交媒体主要分配给营销和传播的事实也说明了组织如何在管理方面处理它。
从战略创新的角度来看,这是一个令人担忧的发展;例如,研发与消费者之间的直接接触可能更有价值。如果你看看市场如何变化,如果你看看经典的策略书籍,你会发现公司有两种方法可以脱颖而出:要么你比其他人做得更好,要么你的做法与其他人不同。鉴于发展速度和社交媒体的兴起,“更好”已经不够了。作为一个组织,要想脱颖而出,除了不断创新之外别无选择。然而,当前的组织尚未适应这些创新需要发生的速度。
社交媒体及其后果也将越来越多地影响公司在 B2B 中的运作方式。感谢社交媒体,我们可以进行大量的沟通和互动,但谁来管理这些呢?荷兰的大多数 B2B 公司仍在致力于管理 1.0:管理组织的经典方式。根据经典的管理方式,他们仍然在孤岛中工作。
一般的经理只不过是列表的管理员。因为这就是他将要承担的责任,这就是他 土耳其赌徒数据库 将受到评判的依据。然后他可以开始与他的部门一起提出有趣和创新的事情,但在季度末或一年末,他仍然必须根据清单来证明自己的合理性。当你看看这个时代的人们(主要是 Y 一代)如何沟通,以及他们如何安排自己的生活(兼职和灵活工作、多种工作)时,你就会发现这是很疯狂的。那么问题来了:作为一个组织,您将如何留住新消费者?是的,是的;通过拥抱社交媒体。
管理2.0与企业特色
管理2.0是这个社会时代的生存之道。高层管理人员必须能够与员工一起决定他们想用社交媒体做什么,因为只有组织帮助员工做他们喜欢做的事情,员工才会有动力;当然,它必须属于组织的框架之内。 B2B 组织在未来脱颖而出的唯一途径是提供独特的知识。现在,这些知识可以在网上随处获得。组织的关键是要与众不同并回答以下问题:我可以通过什么途径获取哪些知识?但更重要的是:我如何根据现有知识创造新知识?社交媒体在其中发挥着重要作用。部署是获得和保持可持续竞争优势的一种方式。价值创新领域专家Toni Sfirtsis 博士表示 ,大多数荷兰公司还没有为此做好准备。
给人们一些可以谈论的东西!
我们生活在令人难以置信的激动人心的时代。 5 年前,谁会想到,在国情咨文演讲期间,总统身边有一个小屏幕,他可以通过 Twitter 直播观看公民对他的评价?他偶尔会挑出一个问题并现场回答。世界上最有权势的人之一巴拉克·奥巴马(Barack Obama)在他的重要演讲中只是关注推特。适用于巴拉克·奥巴马 (Barack Obamaen) 的情况也适用于许多在 B2B 市场运营的公司。