我们知道,人们会在大约三秒钟内决定是否停留在网页上——尽管潜意识的决定是在不到一秒钟内做出的。因此,对于任何在线业务来说,关键是确保人们停留时间超过三秒钟。至少这样你就有相当大的机会让他们参与你的内容。
但是,如果您希望人们购买某些东西,您需要让他们留在您的网站上多长时间?
新的研究给出了答案,研究显示四分之三的销售都是在有人访问你的网站后一小时内完成的。
显示网上购物所需时间的图表
事实上,研究发现大多数销售发生在 15 分钟内。
那么发生了什么?人们决定在几秒钟内停留在你的网站上,如果他们看到他们喜欢的东西,他们可能会停留很长时间。研究表明,最大的销售和转化来自详细的网页。换句话说,人们会花 15 到 60 分钟尽可能详细地了解你提供的产品。
他们想要大量的细节。网上购物的大部分内容似乎都来自于需要花费 15 分钟才能浏览完的详细信息。
阅读你们的产品和服务的详细信息需要多长时间?
这里传达的信息与博客相同。提供的信息越多,影响就越大。太多的电子商 巴基斯坦电子邮件清单 务运营商只提供摘要信息。如果您只提供少量产品或服务细节,人们就无法决定是否购买。这项研究清楚地表明,人们喜欢大量的信息。博客研究表明,长篇文章比短篇文章表现更好。
要想卖得更多,就得考虑数量
如果我们想在网上卖出更多东西,就需要考虑细节。你需要文章、数据表、视频等,这些东西可能需要一个小时才能看完。认为“少即是多”的电子商务经营者会感到失望;在网上,人们喜欢更多,而不是更少。
因此,不要考虑如何总结您的产品和服务,而要考虑如何扩展细节并提供更多信息。这将增加您的销售额。
为什么会这样?这和风险心理学有关。当我们买东西时,我们冒着做出错误决定从而损失金钱的风险。所以在花钱之前,我们会尽量将风险降到最低。在现实世界中,我们会触摸、感受、戳我们即将购买的东西,从而获得广泛的感官信息。我们还会从各个角度观察物品,并与店员讨论物品。在现实世界中,我们会收集大量有关我们考虑购买的物品的信息。
然而,网络上许多企业似乎认为人们只需要少量信息“因为他们很忙”。然而,正如这项新研究显示的那样,人们会放弃整整一个小时的时间来降低购买错误的风险。只有提供足够的数据来填补这一小时,你才能帮助他们做到这一点。