根据您的行业和公司规模，您可能有不同的声誉管理需求。例如，较小的公司或个 马耳他 WhatsApp 列表 人可能更愿意与可以为他们处理这项工作的机构合作。相比之下，大型快餐连锁店可能需要软件来处理大量评论和评论。
以下是一些顶级声誉管理服务解决方案，从托管服务到软件平台。
1. 萌芽社交
Sprout 的评论管理仪表板预览，显示来源、评级和标签。
通过与 Google My Business、Yelp、TripAdvisor、Facebook 和 Glassdoor 等平台的集成，Sprout Social 可以帮助用户集中其社交媒体和评论管理。 Sprout 的统一智能收件箱可以为您节省时间和压力，监控和管理各个站点的评论，并帮助您的客户服务团队更快地响应评论。
情感分析、社交聆听和人工智能驱动的工作流程等附加功能让用户可以密切关注受众，并在需要时快速加入对话。
以下是我们一些最著名的听力工具的快速概述。
智能收件箱：我们的统一收件箱将您所有的品牌对话聚合到一个地方，因此您不会错过任何消息。
品牌关键词：即使用户不直接标记您的品牌或使用特定主题标签，此自定义搜索也可以帮助您跟踪相关的 Twitter/X 讨论。
趋势报告：此报告将向您显示与您的品牌相关的趋势标签和主题，以及与您互动最多的人和品牌。
关键词报告：此报告重点介绍与您的品牌、竞争对手和行业相关的关键词。使用它来发现关键字使用模式、跟踪主题标签活动并密切关注您的行业。
2. 声誉
声誉的声誉评分功能，其中包括平均评分和社交媒体情绪等其他指标。
声誉提供了广泛的声誉管理功能，例如企业列表、评论管理、调查工具和帮助台票务。值得注意的功能包括声誉评分（如在线声誉的健康评级）、可定制的仪表板和移动应用程序。