可以创建与客户产生共鸣并与客户联系的产品和体验。 结果,这最终将导致客户满意度的提高以及生意的繁荣。 UX研究的类型:不是魔术,而是有条理的 好的,现在我们正在了解UX研究很重要,但是您如何做 实际上 它？这里有完整的方法工具包,每种方法都有其本质: 用户访谈:深度潜水 与您的用户一起思考这些。您一对一聊天,提出问题,还听他们的故事,挫败感以及那些“啊哈！
他们与您的产品在一起的时刻。这是获得对用户为何 阿塞拜疆电话数据 重要以及使他们着迷的原因的丰富,详细了解的最佳方法。 调查:人群的声音 您听到大量用户的声音是否紧急？调查是您的朋友。您提出具体问题,他们为您提供答案,并且您可以在数据中发现趋势和模式。可以说,这类似于瞥见整个用户群的想法。 可用性测试:观看魔术发生（或没有发生） 在这里,您会在墙上有些飞。
您为用户提供与产品有关的任务,并观察他们如何处理。他们会轻风轻拂还是迷路？这可以精确地确定您的设计可能令人困惑的地方,并且需要修复。 分析:遵循数字面包屑 是否曾经想过人们点击的位置,在页面上停留多长时间或在哪里放弃？分析系统监视所有这些以及更多内容。您可以将其视为人们如何使用您的网站或应用程序的热图,它将向您显示您应该集中精力进行改进的地方。