德勤研究:超过 70% 的消费者计划在假日周末购物

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pappu6329
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Joined: Sat Dec 28, 2024 4:25 am

德勤研究:超过 70% 的消费者计划在假日周末购物

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根据德勤的一项新调查,超过七成(71%)的节日购物者计划在感恩节周末(感恩节星期四 - 网络星期一)前往商店和网店购物。

节日购物者表示,他们在感恩节至网络星期一期间平均将花费 420 美元,88% 的人预计节日期间的消费金额将比原计划多或相同。
人们期望在网上购物和在商店购物的比例几乎相同——89% 的人计划在商店购物,91% 的人计划在网上购物。
在黑色星期五,70% 的受访者计划在实体店购物,一半(50%)的受访者计划在网上购物。近三分之二(63%)的受访者表示,他们计划利用黑色星期五的早期在线优惠。
近四分之三(73%)的人计划在网络星期一进行网上购物,这也将占据周末所有网上消费的近一半(47%)。
总体而言,81% 的周末购物者计划在“黑色星期五”上网或前往商店,但“网络星期一”的消费金额最高,平均达到 170 美元,高于所有其他购物日。
大多数“黑色星期五”购物者表示他们会早起:近四分之三(72%)的人打算在上午 9 点之前到达商店,那些早点开始购物的人也比晚点开始购物的人花的钱更多。
大多数周末购物者(56%)表示,最好的优惠仍然在黑色星期五。受访者表示,他们在黑色星 Lebanon电子邮件列表 期五去商店购物的首要原因是为了利用优惠(82%)。
感恩节当天,26% 的周末购物者计划前往商店购物,而略多一些的购物者(29%)会选择在线购物。人们计划在感恩节当天去商店购物的主要原因是为了抢占折扣(68%),以及因为他们喜欢与家人和朋友一起购物,或者这已经成为一种感恩节仪式(55%)。
店内购物者的首选购物目的地包括大众商店(45%)、百货商店(43%)和电子/办公用品商店(33%)。
购物者已经规划好了他们的移动和在线备用选项以应对假日购物高峰:超过一半(51%)的消费者表示,如果某个网站出现技术问题,他们会去其他零售商那里购物;41% 的消费者表示,如果价格更优惠,他们会在店内在线购物;27% 的消费者会在店内使用移动设备结账,以避免在收银台排长队。
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