建立透明的沟通
明确责任范围
为了使流程透明,首先需要了解谁负责什么。划分责任的方式有很多种。例如,在 Miro 中创建一个地图,其中将指定每个员工的任务和角色。或者在 Google 文档中写下该过程,并附上必要的链接和操作顺序。
使用员工卡
在企业通讯工具Compass中 ,您可以为员工选择一个职位,该职位将显示在他的个人资料和与他的聊天中。这可以帮助您更快地记住公司的组织结构,并更轻松地找到可以帮助您解决问题的人。
引入规划实践
任何任务都必须记录和计划。完成。计划任务的习惯将使你免于混乱。尤其是在大量任务堆积、难以确定优先处理的时期。
一项任务 - 一条信息
工作流程结构是实现团队目标的基础。秩序不仅仅可以通过空间和聊天来实现,因为聊天中还存在直接沟通的问题。
为了避免一次聊天中多个主题的混乱,您可以使用评论功能或主题。假设 玻利维亚 电话号码数据 您写了一条包含任务的消息。在帖子的评论中,您可以讨论此任务的所有细节,甚至可以将评论线程添加到收藏夹。这使你能够组织你的信息,提高对任务的关注,并让你更快地找到所需的信息。
示例: 之前,我们在通过连续消息的聊天中讨论了一份营销报告。讨论与其他工作任务混杂在一起,让员工感到困惑。现在可以在评论中讨论该报告,并且其所有结果将收集到一个地方。信息很容易找到,并且一般聊天保持整洁。
此外,它可以轻松追踪项目变更和决策的历史记录。您不需要长时间浏览聊天内容就能了解这一切是如何开始的。
除此之外, Compass messenger还具有全局搜索功能。只需在行中输入一个关键字,您就会快速找到所需的消息。
对消息的反应
当经理布置任务或宣布会议时,员工需要确认同意。通常在聊天中他们会写下“我明白”,“好的”,“我会在那里”这样的信息。许多不必要的消息会使聊天变得混乱。