轻松分享:让分享比购物更简单

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jrineakter
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轻松分享:让分享比购物更简单

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... 在爱丁堡西部,特伦斯开车去 WHALE Arts 寄送 DIY 和木工工具给法比恩。法比恩会把其中几件交给邻居。他打了个电话,另一个人过来收了一些工具。特伦斯下周会回来取。与此同时,他还在安排将角磨机送到布鲁姆豪斯中心,送给一位女士,她正试图拆除破损篱笆的顽固残骸。在穆尔豪斯,有一位男士的割草机被盗后,他想借用一下。在格兰顿,有一位女士说:“如果我知道可以借割草机,我就不会买割草机了。”

所有这些工具都是由原主人捐赠给爱丁堡工具图书馆的。所有这些都发生在 Easy Sharing 试点的最初几周。Terence 是 Easy Sharing 网络协调员,Fabien 是 Easy Sharing 点协调员之一。这会不会是一个充满活力的城市网络的开端?

将物品库建设成共享网络
Easy Sharing 是一个创新试点,旨在让共享比购物更简单。工具库在城市海岸设有两个车间,在繁忙的商业和住宅区设有一个库存仓库。所有这些都受到那些位置或生活方式方便使用的人的欢迎。五年内已发放了 10,000 多笔贷款。

但是,我们如何才能使图书馆变得如此受欢迎和方便,以至于共享成为每个人显而易见的实际选择呢?

我们不想只吸引某个特定地区或人群。我们不想让图书馆借阅成为一种道德或节省成本的选择。我们希望共享成为一种文化根深蒂固的现象,以至于购买偶尔使用的东西会显得怪异。

如果我们要重新定义消费,借贷就必须简单且具有社交性。简单意味着物流简单可靠。社交意味着你当地的图书馆是社区里家喻户晓的品牌;借贷意味着你和你的朋友可以少费些力气。

在爱丁堡的边缘地区,有许多社会住房社区,这些社区在文化上远离市中心,由当地社区支柱组织提供服务。这些社区中许多都贫困潦倒。它们位于爱丁堡工具图书馆的社交圈之外,而且距离太远,交通不便。

我们开始通过扩大工具库的范围,让共享比购物更简单。这个 Nesta ShareLab 项目每周为四个 Easy Sharing Points 提供服务,这些社区中心位于爱丁堡西部的弧形地带。Easy Sharing Network 协 哥伦比亚电话号码数据 调员 Terence 负责送出已预订的物品并收集已归还的物品。每个 Easy Sharing Point 都有一名 Point Coordinator 来简化本地物流。

支持本地网络的共享平台
Easy Sharing 还需要图书馆目录软件来适应这种新的借阅模式,无论是用户界面还是点对点物流的后端支持。与世界上几乎所有其他图书馆一样,爱丁堡工具图书馆也使用 myTurn 编目软件。但这是 myTurn 首次提供多个交付地点的选择。Easy Sharing 资助了 myTurn 系统的功能开发,使全球所有 myTurn 图书馆都可以进行多地点交付。从本质上讲,我们正在试验一种中心辐射模式来扩大共享经济。

Easy Sharing 图书馆成员可以设置默认的 Easy Sharing Point,并领取预订的物品,理想情况下,这些地点就在他们家步行距离内。Easy Sharing 网络协调员和本地的 Easy Sharing Point 协调员可以看到哪些物品被预订在哪里,哪些物品需要从一个地方移动到另一个地方。myTurn 现在会创建与货车路线相匹配的清单,以支持借出和入库物流。

到目前为止,myTurn 尚未提供将会员类型与特定图书馆区分开来的功能。一项新功能将是 Easy-Sharing 特有的注册流程,即它不会收取会员费(在试点条款内),并将设置默认的 Easy Sharing Point。此功能将为最终用户提供更简单的面向服务的流程。我们了解到,简化服务是成功推广的先决条件。
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