不是一个产品而是一个开放的过程

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Bappy11
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不是一个产品而是一个开放的过程

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过程对于公司来说,仅仅交付“一种产品”已经不再可能,而将成为“一个过程”。每一个投放到市场的产品、服务、网站或应用程序都应该处于“测试阶段”。认为有限数量的研发人员就能确定某件产品是完美产品的想法已经过时了。这是一个根据个人消费者的反馈不断改进和适应的问题。

参与带来回报
google1如果您对用户(和您自己的员工)的意见和愿望持开放态度,您不仅会生产出更好的产品(或服务),而且还会在目标群体中创造更大的参与度。任何觉得自己被倾听的人都会成为更忠诚的客户,并且更有可能传播信息。克里斯·萨卡(前谷歌员工,现投资者)甚至称此类产品没有必要进行营销。比如,谷歌从来没有做过广告。

勇于行动并放手
萨卡 (Sacca) 的做法甚至比仅仅宣称广告是“老派的”要更进一步。对于互联网而言,他甚至建议不要 Twitter 数据 去考虑商业案例,而是简单地开发好的想法。例如,由于开源和 API 提供的各种可能性,开发成本相对较低。然后由“人民”来决定什么可行,什么不可行。这就是《谷歌会怎么做?》一书的作者杰夫·贾维斯所持的观点。 :‘走开!’ ',或者换句话说,在你启动了你的(测试版)计划之后,你不应该试图对其他人如何构建该计划施加太大的影响。 “惊喜是好的!” (另请参阅Richard van den Boogaard 接受 Jeff Jarvis 的视频采访)。


Jeff Jarvis 的演讲“Google 会怎么做”

最后,向荷兰所有企业家和营销人员致以鼓励的信息。安德鲁·基恩(Web 2.0 的主要批评家和《业余爱好者的崇拜》一书的作者)认为,荷兰人 — — 天生就是“改造大师” — — 应该能够成功进入这个新时代。

本文由我与互联网咨询机构 Jungle Minds的顾问Tim Besselink共同撰写。

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