WhatsApp是世界领先的消息传递平台之一,被数百万人广泛使用来交换消息和拨打电话,而且全部免费。
但如果它不向用户收费,也不展示广告,它如何赚钱呢?
让我们探讨一下该应用程序盈利的主要方式以及它如何在其他消息应用程序中脱颖而出。
WhatsApp 如何为公司盈利
WhatsApp 不会向使用该应用程序进行个人对话的用户收取任何费用,但它从使用该平台与客户沟通的公司中赚钱。
企业可以在 WhatsApp 上发送消息来推广其产品、提供支持或完成销售。这种沟通可以直接在聊天中完成。这使得该应用程序成为业务的强大工具。
例如,一些公司现在允许客户直接通过应用程序购买产品、预订门票 斯里兰卡区号 甚至付款。此外,他们还付费在 Facebook 或 Instagram 上做广告,并提供直接引发对话的链接。 Meta 平台之间的这种集成产生了数十亿美元。
与其他社交网络集成
WhatsApp 是 Meta 的一部分,Meta 还拥有 Facebook 和 Instagram。这意味着公司可以利用社交媒体创建营销活动,同时将这些活动与消息应用程序集成。
一个例子是点击 Facebook 上的广告并立即开始与广告公司进行 WhatsApp 聊天。
这不仅改善了客户体验,还增加了企业转化的机会。与公司快速、直接地交换消息可以促进购买和支持流程。这是一种有效的策略,可以帮助 WhatsApp 赚钱,而无需直接向用户收费。
与其他消息应用程序的比较
虽然 WhatsApp 专注于将企业消息货币化,但其他消息应用程序具有不同的商业模式。例如,Signal 是一个由捐赠支持的平台。另一方面,Telegram 依赖投资者为其运营提供资金。
其他应用程序(例如 Discord)则使用免费增值模式,基本使用是免费的,但也有付费功能,例如 Nitro,它可以按月订阅提供更多功能。反过来,Snapchat 将付费订阅(如 Snapchat+)与广告和其他产品(如增强现实眼镜)的销售结合起来。