在如此激烈的竞争中,吸引、维持和保留客户的挑战在公司的日常生活中始终存在。因此,潜在客户开发对于刺激销售渠道的进步至关重要。
在许多情况下,消费者仍然不知道他们想要什么或者他们有问题需要解决。产生潜在客户可以增强战略营销行动,能够将好奇心和兴趣转化为有利的购买决策。
在这篇文章中,我们为您带来有关潜在客户的所有信息,从概念到产生潜在客户的好处。继续阅读,了解产生潜在客户的步骤以及专业机构如何帮助完成此过程!
什么是潜在客户?
任何访问公司网站、博客或社交网络并开始寻找信息的人都是潜在的领导者。例如,可以通过阅读文章、评论帖子或在时事通讯中填写数据等行为来表现兴趣。
大多数人是通过朋友推荐、付费媒体广告或仅仅通过搜索引擎结果来到公司的。使用关键字有助于将潜在客户与提供特定产品或服务的公司联系起来。
领导者是来访、探索环境的人,并且在某些时候可能会概述表明购买意向的反应。他评估各种可能性,开始互动,并在中期内发展成为客户。
潜在客户一代意味着什么?
为了让潜在客户成为未来的客户,有必要观 阿根廷号码 察他们当前的访客行为,从而更好地定义营销和销售行为。用户并不总是准备好或愿意在那一刻进行购买,因此有必要在到达环境后立即考虑景点。
潜在客户开发是入站营销策略的首要内容,其中涉及使用技术来吸引访客并让他们留下来。这是漫长旅程的第一阶段,旨在展示为什么该公司是最佳的采购和业务选择。
必须通过内容、邀请和建议说服访问者继续探索以发现或找到他们需要的东西。在销售漏斗的各个阶段(按阶段分开的策略)内,有必要保持潜在客户的参与和兴趣。
– 漏斗顶部 – 访问者出于好奇或遇到特定问题而访问网站的阶段;
– 漏斗中部 – 意识到需求或问题并开始寻找解决方案的阶段;
– 漏斗底部 – 他已经成为领导者的阶段,确信公司能够满足期望并考虑采取有利的行动,即购买。
潜在客户开发的步骤由您的行动和吸引您注意力的策略来指导。如果他很容易找到他需要的解决方案,他肯定会放弃在其他来源中寻找替代方案。
铅的类型有哪些?
了解潜在客户开发的不同类型。
潜在客户有不同类型,有必要了解每一种潜在客户,以便根据其特点制定更有效的策略。接触和沟通的方式取决于他所处的阶段以及与所访问的公司的参与程度——好奇心、渴望、决心。
信息合格领导或信息合格领导 (IQL)
一开始,这种类型的领导者仍然不了解公司及其实际提供的产品。这是一个需要了解更多信息才能决定是否继续前进的人,需要具有信息性和教育性内容的营养,这鼓励继续旅程,进入销售漏斗的各个阶段。
营销合格领导或营销合格领导 (MQL)
此类潜在客户表现出对该品牌的兴趣,但可能尚未准备好购买。因此,根据初始信息,该链接已经存在,他在做出决定之前寻求更一致的基础,这可能是来自营销团队的更详细的内容或支持。
产品合格领导 (PQL)
这位合格且经过培养的领导者更愿意与公司开展业务,无论是购买产品还是雇用服务。一般来说,成就是通过用户体验实现的,即提供尝试机会以了解其价值和好处,然后才选择购买。
销售合格线索或销售合格线索 (SQL)
这是最有潜力成为有效客户的潜在客户,因为他们已经做好了做出购买决定的准备。在经历了漏斗阶段后,他采取了相信公司能够解决痛点和问题的立场——营销为销售团队使用更积极的技术来完成销售开辟了空间。