赋能有助于销售代表满足配额,但并不完美
40. 76%的销售代表表示,他们的支持帮助的准备。
41. 但只有 29% 的销售代表表示他们对支持材料完全满意。
人工智能助力实现能力提升
42. 在使用人工智能进行支持的销售团队中,70%提供实时销售指导,67%为个人销售 telegram日本 代表提供定制支持,47%提供电话指导。
有关员工体验的销售统计数据
虽然员工保留率总体上有所提高,但仍然很脆弱。销售专业人士表示,他们考虑换工作的首要原因是缺乏职业发展机会,第二大原因是薪酬或福利缺乏竞争力。
43. 76%的销售代表表示,领导层将员工满意度作为公司的首要任务。
44. 销售团队报告称,过去 12 个月的平均离职率为 18%,低于 2022 年的 25%。