ICT只不过是信息和通信技术的缩写,它包括负责提供新的通信方式和优化各种流程的所有技术资源。
这么说来,ICT似乎就是大公司的东西。但要知道这是一个神话。
小微企业不仅可以而且应该投资数字化转型。毕竟,技术工具有助于解决问题、提高性能并保证更好的结果。
继续阅读,了解ICT的好处以及一些带来积极影响的应用建议!
内容
为什么小企业应该投资数字化转型?
如何在公司中应用ICT
服务管理
沟通与协作
财务管理
为什么小企业应该投资数字化转型?
一些商人仍然抵制技术解决方案,因为他们认为投资信息通信技术需要高预算。首先,您需要知道,大多数工具不需要很高的投资,同时有助于降低成本。
此外,回报实际上是立即的。这是因为它们自 奥地利电话号码 动化了流程和大多数操作任务,使员工能够专注于更复杂的活动。这样,整个公司的生产力水平和效率往往会提高。
考虑到市场竞争,不投入资金进行数字化转型的公司会面临生命危险。毕竟,技术是确保企业获得更多竞争优势的主要因素之一。
企业家解决方案
如何在公司中应用ICT
但您如何知道公司应该投资哪种类型的解决方案?这是小企业主面临的最大问题之一。您需要考虑您的业务优先级并了解您可以信赖的技术。发现其中一些!
服务管理
就 ICT 而言,用于管理客户服务的解决方案是最著名的。除了加快某些任务的速度之外,它们还有助于改善与消费者的关系。
借助这些解决方案,公司可以实时管理所有电话、记录定制消息、在云端存储音频并进行分析。这一切都可以提供快速、优质的客户服务,这对于他们在您的公司获得积极的体验至关重要。
沟通与协作
使用免费工具召开虚拟会议或执行团队任务通常是一件令人头痛的事情。因此,最好的解决方案是投资信息通信技术,使我们能够以必要的质量进行协作。
例如, Office 365是一个解决方案,提供了一套用于通信、文件存储、数据共享等的工作工具。这使得人们可以随时随地工作,从而提高生产力并降低成本。
财务管理
理财平台也是小微企业的好伙伴。这是因为它们自动化了多项日常任务,例如开具发票、库存控制、现金流等。
由于不必花费时间处理无数的 Excel 电子表格,财务专业人员的工作效率变得更高。此外,信息受到更多保护,因为它存储在安全服务器上。
所有这些 ICT 解决方案都有一个共同点:云计算。这意味着您的公司不再需要处理本地基础设施的限制,因为提供商是负责管理必要资源的人。这使得您可以更轻松地专注于对业务真正至关重要的问题。