પરંતુ, જ્યારે કોઈ સર્જક અથવા વ્યવસાય માલિક રાતોરાત તેમના
સોશિયલ એકાઉન્ટની ઍક્સેસ ગુમાવે છે ત્યારે શું થાય છે? ભલે આ એક દુર્લભ ઘટના લાગે, તે તમારા વિચારો કરતાં વધુ સામાન્ય છે. અને ફક્ત પ્લેટફોર્મની નીતિઓ અને માર્ગદર્શિકાઓનો ભંગ કરનારા સર્જકોને જ દંડ કરવામાં આવતો નથી - સંવેદનશીલ AI અલ્ગોરિધમ્સ અને ખામીયુક્ત રિપોર્ટિંગ પ્રક્રિયાઓ ઘણીવાર સર્જકોને તેમના અનુયાયીઓ સાથે મદદરૂપ અને શૈક્ષણિક સામગ્રી શેર કરવાનું બંધ કરે છે .
ડેટા કરિયર જમ્પસ્ટાર્ટ અને કજાબી હીરોના માલિક એવરી સ્મિથ
સોશિયલ મીડિયા સસ્પેન્શનથી ખૂબ જ પરિચિત છે. LinkedIn પર 65,000 ફોલોઅર્સ વધ્યા પછી , અચાનક એવરીનું એકાઉન્ટ 48 કલાક માટે સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યું. તરત જ, ત્રણ સમસ્યાઓનો દોર શરૂ થયો; એવરીએ સામગ્રી શેર કરવાની, તેના પ્રેક્ષકો સાથે વાતચીત કરવાની અને તેની વેબસાઇટ પર ટ્રાફિક ફનલ કરવાની ક્ષમતા ગુમાવી દીધી જ્યાં તે તેની મોટાભાગની આવક બનાવે છે. ઘણા સર્જકોની જેમ જેઓ તેમના પ્રેક્ષકો સાથે જોડાવા માટે સોશિયલ મીડિયા પર આધાર રાખે છે , એવરી એકદમ ડરી ગયો. "અચાનક જ્યાંથી મને મારા 85% થી 90% ટ્રાફિક મળી રહ્યો હતો તે મારા માટે ઉપલબ્ધ નહોતું, અને મને ખબર નહોતી કે શા માટે. તે ખરેખર ડરામણું હતું કારણ કે હું મારા પરિવાર માટે એકમાત્ર પ્રદાતા છું."
પોતાની આજીવિકા જોખમમાં મુકાઈ રહી હતી, તેથી એવરીને ખબર
પડી કે કંઈક બદલાવ લાવવો પડશે. તેને પોતાના વ્યવસાયનું રક્ષણ કરવાની જરૂર હતી, સાથે સાથે સૌથી મહત્વપૂર્ણ બાબત: પોતાના પરિવારનું પણ. ચાલો જોઈએ કે એવરીએ પોતાના ભાગ્ય પર ફરીથી નિયંત્રણ મેળવવા માટે પોતાના ઓનલાઈન વ્યવસાયને સામાજિક-નિર્ભર વ્યૂહરચનાથી સામાજિક-સમર્થિત વ્યૂહરચના તરફ કેવી રીતે વાળ્યો!
ઇન્ટરવ્યૂના ઝડપી સંસ્કરણ માટે, અમારી રેપિડ-ફાયર પ્રશ્નો અને જવાબ શ્રેણીમાં એવરીના જવાબો તપાસો, અથવા સંપૂર્ણ વાર્તાલાપ મેળવવા માટે વાંચો!
નોંધ: સ્પષ્ટતા માટે જવાબોમાં થોડું ફેરફાર કરવામાં આવ્યા છે
અમને તમારી વાર્તા કહો. તમે તમારા ઓનલાઈન વ્યવસાયની શરૂઆત કેવી રીતે કરી?
જ્યારે હું કોલેજમાંથી બહાર આવ્યો, ત્યારે ટેલિમાર્કેટિંગ ડેટા મેં એક્ઝોન મોબિલ નામના મેન માટે કામ કર્યું, જે પૃથ્વીની સૌથી મોટી કંપનીઓમાંની એક હતી. મને કોર્પોરેટ જીવનશૈલીનો સારો સ્વાદ મળ્યો અને મને સમજાયું, "વાહ, આ મારા માટે નથી. મને ખરેખર આ ગમતું નથી. મને આટલી વિશાળ સામ્રાજ્યની નોકરશાહી મારી આસપાસ હોય તે ગમતું નથી." મને ખબર હતી કે મારે નોકરી છોડવી પડશે, પણ મને આશ્ચર્ય થયું કે "મારે શું કરવું જોઈએ? શું હું આ નોકરી મેળવવા માટે જઈશ કે તે નોકરી?" મારા મગજમાં બીજો વિચાર આવ્યો, "ઓહ, હું હંમેશા ઉદ્યોગસાહસિક બનવા માંગતો હતો.
મેં કોલેજમાં ઉદ્યોગસાહસિક બનવાનો પ્રયાસ કર્યો પણ તે સારું
ન થયું. મેં કદાચ કોલેજમાં કુલ સો ડોલર કમાયા, પરંતુ તે મને નવ-પાંચ છોડીને મારા માટે કંઈક કરવા માટે પૂરતા હતા. હું કન્સલ્ટિંગ અને કોન્ટ્રાક્ટના કામમાં લાગી ગયો, પરંતુ મને ઝડપથી ખબર પડી કે તે ખૂબ જ તણાવપૂર્ણ છે અને મારો ઘણો સમય લે છે. તે સારી રીતે આગળ વધ્યું નહીં, અને હું ઓનલાઈન અભ્યાસક્રમોમાં ઠોકર ખાતો ગયો અને ખરેખર શિક્ષણ સાથે પ્રેમમાં પડી ગયો.
જ્યારે તમે પહેલી વાર શરૂઆત કરી હતી, ત્યારે તમે તમારા વ્યવસાય
માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરતા હતા, અને સમય જતાં તેમાં કેવી રીતે ફેરફાર થયો છે?
મારા માટે, જ્યારે મેં શરૂઆત કરી ત્યારે સોશિયલ મીડિયાનો અર્થ ટ્રાફિક હતો. મેં વિચાર્યું, જો તમે વેબસાઇટ પર ટ્રાફિક મેળવવા જઈ રહ્યા છો, તો તે સોશિયલ મીડિયા દ્વારા હોવું જોઈએ. અને હવે એવું નથી. હું કહીશ કે સોશિયલ મીડિયા મારી કારકિર્દી માટે અદ્ભુત રહ્યું છે, અને જો તે સોશિયલ મીડિયા ન હોત તો હું અહીં બેઠો ન હોત. પરંતુ દેખીતી રીતે, મને સમજાયું છે કે શેડો પ્રતિબંધો, નિયમિત પ્રતિબંધો અને અલ્ગોરિધમ ફેરફારો જેવા સોશિયલ મીડિયાના કાળા પાસાઓ છે. સોશિયલ મીડિયા પર શું ચાલી રહ્યું છે તેના તમે માલિક નથી. તમારી પોતાની પ્રોફાઇલ તમારી માલિકીની નથી. અને મારો મતલબ છે કે, એવી કહેવત છે કે જો કંઈક મફત છે, તો તમે ઉત્પાદન છો. અને તે ખરેખર સોશિયલ મીડિયા સાથે કેસ છે, જે અદ્ભુત છે અને તે તમારી વેબસાઇટ પર ટ્રાફિક લાવી શકે છે, પરંતુ યાદ રાખો કે તમે હજી પણ તેમના વ્યવસાય માટે ઉત્પાદન છો. અને તેથી હવે હું મારા સારા માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકું તે અંગે થોડો વધુ જ્ઞાનાત્મક છું, પણ ખાતરી કરો કે મારી સંપત્તિ મારી છે, હું ખરેખર તેનો માલિક છું. કોઈ બીજાની માલિકીનું નથી.
LinkedIn પર તમારી સાથે શું થયું તે વિશે તમે અમને કહી શકો છો?
જ્યારે હું હજુ એક્સોનમાં નોકરી કરતો હતો, ત્યારે મને સોશિયલ મીડિયામાં જ રસ પડ્યો. મેં લિંક્ડઇન પર એક કે બે વાર પોસ્ટ કરી અને લોકોને તે ગમતી હતી, અને મારી પોસ્ટને 3,000 વ્યૂઝ મળ્યા. તેથી મેં લિંક્ડઇન પર વધુને વધુ પોસ્ટ કરવાનું શરૂ કર્યું, અને આ બધી તકો દેખાવા લાગી. ખરેખર આ રીતે હું એક્સોન છોડી શક્યો - મને લિંક્ડઇન તરફથી તકો મળી રહી હતી. પછી આખરે મેં મારો પોતાનો વ્યવસાય શરૂ કર્યો અને મને લિંક્ડઇન તરફથી ઘણો ટ્રાફિક મળી રહ્યો હતો.
છેલ્લા ત્રણ વર્ષથી, મેં LinkedIn પર દરરોજ મફત દૈનિક સામગ્રી
પોસ્ટ કરી છે જે ઘણા લોકોને મદદ કરે છે. LinkedIn પર મારા પ્રેક્ષકોની સંખ્યા 65,000 થી વધુ થઈ ગઈ છે. પરંતુ લગભગ એક મહિના પહેલા, કોઈ ચેતવણી વિના, મેં LinkedIn માં લોગ ઇન કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, અને મને આ નાનું સૂચના મળે છે કે મને LinkedIn માંથી સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યો છે. હું કોઈ સામગ્રી બનાવી શકતો નથી, હું કોઈને સંદેશ મોકલી શકતો નથી, અને હું LinkedIn પર કોઈની સાથે કનેક્ટ થઈ શકતો નથી. અચાનક, જ્યાં મને 85 થી 90% ટ્રાફિક મળી રહ્યો હતો તે મને ઉપલબ્ધ નહોતો, અને મને ખબર નહોતી કે શા માટે. તે ખરેખર ડરામણું હતું કારણ કે હું મારા પરિવાર માટે એકમાત્ર પ્રદાતા છું. મારો પરિવાર મારા પર નિર્ભર છે. મારો વ્યવસાય LinkedIn માંથી મારી વેબસાઇટ પર આવતા અને મારા વિશે વધુ શીખવા પર આધાર રાખે છે.
તમે તેમાંથી કેવી રીતે પસાર થઈ રહ્યા છો? તમે કેવી રીતે આગળ વધી રહ્યા છો?
ત્યારથી હું તેને [મારું એકાઉન્ટ] પાછું મેળવી શક્યો છું. મેં LinkedIn ને પૂછ્યું છે કે મેં શું ખોટું કર્યું છે, પરંતુ તેઓ ખરેખર મને કહેતા નથી. તમારે તે જાતે જ શોધવાનો પ્રયાસ કરવો પડશે. ધ્યાનમાં રાખો, હું LinkedIn પર કોઈ વિવાદાસ્પદ બાબત વિશે વાત નથી કરી રહ્યો. હું લોકોને કહી રહ્યો છું કે આ રીતે તમે ડેટા કારકિર્દી મેળવી શકો છો. તે બધું સકારાત્મક છે. વિડંબના એ છે કે મારા પ્રેક્ષકોને મારો એક સંદેશ એ છે કે તમારે LinkedIn પર શક્ય તેટલો સમય વિતાવવાની જરૂર છે.
પણ પ્રામાણિકપણે, મને એ વાતનો ડર લાગે છે કે હું [મારું LinkedIn એકાઉન્ટ] ગુમાવી દઉં છું. એ વાત એટલી ગભરાઈ ગઈ છે કે હું તેમને તેમના સેલ્સ નેવિગેટર પ્રોડક્ટ માટે દર મહિને $99 ચૂકવું છું, જે મૂળભૂત રીતે પ્રીમિયમ LinkedIn છે. એવી આશામાં કે જો હું તમને $99 દર મહિને આપીશ, તો તમે મને કોઈ કારણ વગર પ્રતિબંધિત નહીં કરો. જોકે, મને કોઈ વિશ્વાસ નથી કે એવું થશે. પરંતુ દેખીતી રીતે, તે મારા માટે એટલું મહત્વનું છે કે હું દર વર્ષે એક હજાર ડોલરથી વધુ ચૂકવવા તૈયાર છું જેથી તેઓ મને પ્રતિબંધિત ન કરે. હમણાં મારો [LinkedIn સાથે] આ જ સંબંધ છે.
આ ઘટના બની તેના ઘણા સમય પહેલા તમે કદાચ તમારી ઇમેઇલ સૂચિ બનાવી રહ્યા હશો, પરંતુ તે પછી, તમારા લીડ્સ અને ગ્રાહકોના ઇમેઇલ સરનામાં
રાખવાનું કેટલું મહત્વપૂર્ણ હતું?
તે સૌથી મહત્વપૂર્ણ બાબત છે; જો તમે લોકોનો સંપર્ક મેળવી શકો છો અને તેમની સાથે એલ્ગોરિધમ્સ વિના, પ્લેટફોર્મ વિના વાત કરી શકો છો, તો જાદુ ત્યાં જ થાય છે. તેથી હું ચોક્કસપણે હવે તેના પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યો છું. સાચું કહું તો, ઇમેઇલ સૂચિ બનાવવી ખરેખર મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. અને એક વાત ખરેખર રસપ્રદ છે કે તે એવી વસ્તુ છે જે લોકોને ખ્યાલ નથી હોતો કે તેમને રમતમાં પાછળથી ન આવે ત્યાં સુધી કરવાની જરૂર છે. દરેક વ્યક્તિ એવું કહે છે, "મને સોશિયલ મીડિયા ફોલોઅર્સ જોઈએ છે." તમને નથી; તમને ઇમેઇલ્સની જરૂર છે. અને સોશિયલ મીડિયા પર તમારા દરેક ત્રણ કે તેથી વધુ ફોલોઅર્સ માટે, તે ફોલોઅર્સ કદાચ ફક્ત એક ઇમેઇલના મૂલ્યના છે. તેથી તમારી ઇમેઇલ સૂચિમાં 2,000 લોકો કદાચ Instagram પર 10,000 ફોલોઅર્સ કરતાં વધુ સારા છે; તમારી અસર કદાચ વધુ હશે અને તમે વધુ કમાણી કરશો.
લિંક્ડઇનના શો પછી, તમે હવે જે જાણો છો તે
જાણીને, તમે એવા સર્જકોને શું કહેશો જે ફક્ત સોશિયલ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને તેમના પ્રેક્ષકો સાથે જોડાવા માંગે છે?
આજથી જ તમારી ઇમેઇલ સૂચિ બનાવવાનું શરૂ કરો કારણ કે તમે જેટલી ઝડપથી તેને બનાવશો, તેટલી જ ઝડપથી તમને સફળતા મળશે; તમે વધુ પૈસા કમાવશો, તમારી અસર વધુ પડશે, અને તમે અન્ય સામાજિક પ્લેટફોર્મ પર તમારા પ્રેક્ષકો વધારશો. તમારે અલ્ગોરિધમ વિશે વધુ ચિંતા કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, બસ આજથી જ તમારી ઇમેઇલ સૂચિને કોઈક રીતે વધારવાનું શરૂ કરો.