如果您想逐步学习如何使用此工具并享受所有好处，请继续阅读，我们针对所有类型的业务准备了快速而客观的指南。
首先，如果您尚未使用 WhatsApp Business 来访问它，只需在 斯里兰卡 whatsapp 流量 100 万套餐 您的应用商店中搜索它、安装它、输入企业号码、验证并配置它。
通过此功能您将拥有：
创建包含最多 30 种产品/服务的目录，包括照片、描述和价格。
有权访问报告并监控打开率和用户参与度
触发自动消息。
此外，还有其他方法可以提高您的支持质量，我们将与您分享。
如何通过 WhatsApp 发送自动消息
目前有三种消息格式：问候语、离开和快速。
下面我们解释了有关每个应用程序的更多详细信息，但首先使用下面的链接下载应用程序，并通过输入名称和说明来确认您的公司号码。
安卓— iOS
其次，单击右侧的三个点，转到业务工具，然后转到对话并选择问候语选项。
按照您喜欢的方式输入内容，很快您就会看到收件人字段。
然后，如果您想阻止将其发送给特定人员，请选择“发送给所有人”或“除我的联系人之外的所有人...”并保存。
问候语
每当有人第一次联系您的公司时，您都会使用这种自动消息传递格式，我们之前已经解释过如何激活它。
在很多情况下，它会是这样的：你好！欢迎来到 Digisac，我们能为您提供什么帮助？
这样，即使您的支持团队很忙或正在午休，您也会鼓励该人继续对话。
缺席
如果您在上午 9 点到下午 6 点提供服务，您可以使用此格式通知您的客户您在一段时间内不会在线，并且服务员会尽快与您联系。
激活方式同上，点击右侧三个点，进入商业工具，缺席消息，编辑并保存。
但是，只有当您选择“预定时间”选项时才会发送该消息，因此如果有人在该时间之后联系您，则会发送该消息。
还要选择收件人并在填写所有字段后保存。
为了向您的客户提供 24 小时支持，您可以选择将聊天机器人集成到 WhatsApp 中，此过程可以由Digicac完成。
它有几个优点，包括：
筛选。
转发给不同的人和部门。
沟通中的人性化，因为你决定回应什么。
请放心，因为我们有一个团队准备帮助您并在必要时进行调整。
结束服务。
显示“标签”。
返回到服务中的一个步骤。
发送满意度调查。
并通知休息日和集体假期。
除了这些主题之外，您还可以通过该平台发送最多包含 30 种产品的目录，包括照片、价格和描述。
创建自动列表，如下例所示，并包含 10 个单击选项。
专为不同类型的业务、产品、服务甚至交付而专门设计。
我们的网站上有一个专门讨论此主题的页面，请单击此处了解更多信息。
快速消息
使用此选项，您可以只保存将要发送的文本，但您需要有人在线与潜在客户互动。
好处之一是节省时间，因为您不需要输入相同的内容 10 次，并且可以专注于了解用户的需求。
与前面的示例一样，配置过程是相同的，并且可以在商业工具中使用。