在深入探讨这些内容之前,我们先介绍一下基础知识。
什么是UTM参数?
UTM 参数是包含在页面 URL 中的附加信息,也称为“查询字符串”。它们使营销人员能够跟踪 URL 访问者的来源。标准 UTM 参数包括:
上述每一项都向营销人员传达了有关其 阿富汗电报手机号码列表 营销活动的重要信息,其中包括:
推荐来源,即谷歌、社交媒体、电子邮件。
营销媒介,即 cpc、instagram、linkedin banner 等。
该 URL 与哪个营销活动相关联。
包含链接的具体广告或帖子内容。
哪个付费关键词产生了点击。
您不必在 URL 中使用所有这些参数,它们是可选的。例如,如果 MarCloud 想要从此博客文章跟踪对我们的免费 Pardot 审计服务的点击,我们可以使用以下 UTM 参数:
但对于 Google Ads 广告系列,我们会选择:
这些信息可帮助 GA4 等分析平台将网站流量正确分类到正确的来源和媒介中,并确保营销人员能够访问广告系列数据以进行分析和报告。Google 有一个方便的Campaign URL Builder,可用于快速创建跟踪 URL。
但是,Pardot 还依赖 UTM 来跟踪潜在客户。要确保正确捕获这些潜在客户,您需要进行一些检查和配置。Pardot 如何使用 UTM 参数?
您可能已经注意到,Pardot 中的潜在客户资料有一个 Google Analytics 部分,其中包含相同的“广告系列”、“媒介”、“来源”、“内容”和“期限”字段。Pardot 使用 UTM 参数来填充这些字段,因此我们可以轻松查看潜在客户是否被跟踪为来自特定渠道或广告系列。
由 UTM 参数填充的 Google Analytics 部分的屏幕截图
重要的是,您仅在以下情况下才会看到此信息:
您已在帐户中启用Google Analytics 连接器。
Google Analytics 跟踪代码安装在您想要跟踪的页面上。
UTM 参数包含在您的链接中,即自定义重定向,以及您想要使用 UTM 变量跟踪的表单中。
当潜在客户进入您的数据库时,他们就是新的并且被 Google 标记(点击链接或提交带有 UTM 参数的表单的现有潜在客户将不会更新。因此,本质上,UTM 仅在第一个接触点更新)。
您可以在 GA4 中跟踪您网站上嵌入 iframe 的 Pardot 表单(从 iframe 传递 UTM 变量比较棘手)。
这些是开箱即用的 UTM 跟踪的基础知识。但是,您可以创建自定义字段,以便使用 UTM 根据潜在客户的上次接触情况更好地跟踪他们。
为此,您的帐户必须使用第一方跟踪,并且需要进行一些技术设置,但好消息是,MarCloud 拥有现成的跟踪解决方案,可确保每次都获取 UTM 值,从而扩展开箱即用的功能。