演出开始了!但演员们不仅仅依靠自己的表演——布景、道具和服装设计,以及演出本身的结构,在吸引观众方面也发挥着重要作用。
虽然讲师是虚拟讲师指导培训的主角,但您不必独自承担所有任务。使用精美、设计精美的 PowerPoint(您的“套装”)可以让您看起来非常专业,提高学习者的参与度,并使您的工作变得轻松很多。除了作为帮助您解释复杂概念的绝佳工具外,幻灯片还可以用作整个课程的路标、指示活动、破冰活动和问答环节,以确保您的学习者准确了解他们必须做什么。在此处了解有关开发有效视觉培训内容的更多信息:有效的视觉培训内容和如何创建视觉演示文稿和电子学习。
我们还建议为每个虚拟讲师指导的培训课程创建指导员指南,以在整个课程中为您和您的讲师提供支持并确保您准时。通过在演讲者笔记旁边布置每张幻灯片的动画层(“点击”)并提供有关如何开展任何活动的额外信息,您可以确保您和任何其他讲师在整个课程中都感到舒适并处于掌控之中。
有些节目会使用志愿者来最大限度地提高观众的参与度。在面对面的培训中,互动是自然发生的,学习者很容易参与讨论和提问。但在虚拟教室中,多渠道的面对面交流变成了单渠道交流。在讲师讲话时,学习者不太可能提问,而且您几乎没有迹象可以发现您是否失去了任何人。因此,互动的机会需要有意识地定期建立。通过从一开始就编写互动内容,您还可以确保互动为您的课程增添光彩,而不是分散注意力!
当您添加互动性时,请使用您选择的虚拟培训软件中可用的功能。Zoom 或 Microsoft Teams 等视频会议软件通常带有内置功能,例如投票、分组讨论室、白板等,您可以使用所有这些功能来吸引观众。您还可以使用许多 PowerPoint 插件 -在此处查看我们对观众互动工具 Mentimeter 的评论。
例如,您可以在虚拟培训课程开始时进行一项民意调查,询问学习 新加坡电话格式 者他们的经验水平。这不仅可以让学习者从一开始就与您互动,而且您还可以了解学习者的平均知识水平。通过匿名进行民意调查,您可以为学习者创造一个安全的空间,让他们可以说实话而不会感到被评判。在课程的后面,您可以使用云民意调查。使用云民意调查,学习者可以匿名输入单词或短语,并看到它们弹出在屏幕上。它们有利于让人们参与进来,而不必强迫他们公开发言,因此如果您的团队很大并且麦克风已关闭,它们会特别有用。对于更复杂的活动,请使用分组讨论室并鼓励学习者在小组中一起工作。
为学习者提供可在虚拟培训课程中使用的资源,可以优化他们的课程体验,并帮助他们在走神时跟上进度。可下载的手册是一个很好的工具,因为它们不仅包含所有与活动相关的材料,而且学习者在课程结束后很长时间内都可以参考它们。为了增加互动性,可以考虑使用交互式 PDF,学习者可以轻松输入和浏览。
有关在虚拟环境中进行演示时吸引学习者的更多建议,请查看我们的视频资源“在线演示”,或阅读我们的虚拟演示终极指南。
鞠躬致谢:会后材料
演出结束,帷幕落下......但您希望观众在离开剧院之后很长一段时间内仍能记住他们的体验。
任何学习过程的一个重要部分就是在课后测试学习者的知识。赫尔曼·艾宾浩斯在 1885 年假设,经过一天的学习,我们会忘记大约 70% 的新知识。[1]通过努力重新回顾我们刚刚学到的知识,我们可以记住更多。自 19世纪以来,人们在这方面做了更多的工作,许多学习过程都包含重新回顾新获得的信息以促进记忆保留。语言学习应用程序Duolingo就是这种技术的一个成功实现,它很好地利用了这种重复强化理论(加上一只消极攻击性的猫头鹰!)。