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设定目标
请记住，社交媒体监控就是收集数据。但是收集哪些数据呢？在做出决定之前（请参阅下一步），您需要确定社交媒体监控计划的目标。

缩小范围的一个好方法是思考你想通过社交媒体监控来回答哪些 巴基斯坦手机数据 问题。然后决定你需要跟踪哪些社交数据来获得这些答案。

社交媒体监控程序的一些常见目标包括：

了解您的品牌声誉
监控你的竞争对手
识别粉丝和潜在的品牌拥护者或影响者
确定社交客户支持和参与的机会
欲了解更多想法，请查看我们关于设定智能社交媒体目标的帖子。

决定要追踪的内容
确定目标后，您就可以确定需要跟踪哪些数据以及在哪些平台上跟踪。需要监控的一些最有用的内容包括：

您的品牌和产品名称，包括常见的拼写错误
竞争对手的品牌和产品名称，包括常见的拼写错误
您的首席执行官的姓名，以及您的高层领导团队的其他成员的姓名
您所在行业的重要术语和关键词
品牌标签
您所在行业使用的其他常见主题标签
针对实体企业的位置特定标签
你的口号或标语
如果您的受众遍布多个地理区域，您可能还需要考虑包含关键字和主题标签的多种语言变体。

选择正确的工具
您可以在不使用任何专业工具的情况下进行社交媒体监控。但是，这需要大量工作，而且结果非常有限。不过，如果您想在不投资任何工具的情况下尝试社交媒体监控，您可以这样做。

基本上，您需要登录每个社交平台来查看您的 @mentions。然后使用搜索栏查看您的主题标签和竞争对手的提及。对于某些社交平台（如 X），您可以执行更高级的搜索，这些搜索还可以让您查找关键字。

然后，您需要将您的发现复制并粘贴到电子表格中，以便记录和分析。

或者，您可以使用专门的社交媒体监控和社交聆听工具来自动完成大部分工作。这样，您就可以在一个地方访问所有社交媒体监控数据，只需点击几下即可进行情绪分析。