IMPACT 合伙人、《他们问，你答》的知名作者 Marcus Sheridan与我们分享了他的新书《无尽的顾客》中的一个框架，名为：知名和值得信赖的品牌的四大支柱。这些支柱旨在帮助企业通过专注于真正重要的事情（脱颖而出、建立信任和推动可持续增长）来应对当今充满挑战的环境。
如果您曾经因不断变化的算法、人工智能的普及或激烈的竞争而感到不知所措，那么这个框架可以为您提供清晰的思路和方向。
为什么脱颖而出比以往任何时候都更加困难
如今，企业主面临着一场艰苦的战斗。花钱做 副总裁管理电子邮件数据库 当营销和销售团队看到合作带来的切实成果时，就会推动进一步的协调。
成功的故事
约翰分享了一个采用这些做法的公司的引人注目的例子。
最初，他们的销售团队对内容在达成交易中的作用持怀疑态度。但当他们开始使用有针对性的资源（如定价指南和买家指南）时，他们看到了巨大的转变。
销售代表报告称，销售周期缩短，转化率提高。广告就能保证效果的日子已经一去不复返了。马库斯强调，如今的买家比以往任何时候都更加挑剔、更加怀疑、更加自力更生。
“信任缺失是真实存在的，”马库斯解释道。“人们的转化速度更慢，填写表格的速度更慢，而且他们在联系之前会做更多的研究。”
这种信任缺失，加上市场上的喧嚣，使得企业更难在竞争中脱颖而出。马库斯认为，企业经常将他们面临的挑战误解为战术问题——比如在谷歌上排名不够高——而实际上，问题在于他们如何与受众建立联系（或未能建立联系）。
这就是四大支柱的作用所在。它们不仅仅是策略，更是成为市场上最知名、最值得信赖的品牌的基础，无论您身处哪个行业。