您的品牌承诺是您的品牌提供的保证。它承诺该品牌将提供某些服务。品牌承诺也应该清晰明确。良好的品牌承诺可以帮助您的客户信任您的品牌并发现它可靠且可信。这些可以是服务水平、速度、性能承诺等等。品牌承诺与品牌的理性和情感利益密切相关。本博客系列第 2 部分中的全渠道旅程直接有助于品牌承诺，以便您能够兑现对目标群体的承诺。
您的品牌感觉如何？基调是什么？
音调听起来就像音乐——从最广泛的意义上来说，它甚至与音乐有关。您的品牌实际上听起来是什么样的？大声？安静的？友好的？幽默？恭敬吗？与视线齐平吗？光？可以理解吗？有多种形式。您的目标群体理解措辞和风格吗？你坐着吗？你们是直呼其名吗？
“你”在保险公司中的地位越来越高，尤其是在年轻的目标群体中。在广告中，安联使用其客户的名字。就像宇宙一样。在个人地址中，“您”仍然存在。其他保险公司在“您”中使用“一对多”，在尊敬的“您”地址中使 室内设计师电子邮件列表 用“一对一”。一致性和可信度对于所有变体都很重要。这使您的品牌与众不同。这正是全渠道战略的话题再次发挥作用的地方。确保你的语气一致。任何以“你”开头的人都不能因为目前有另一个平台负责沟通而以“你”结尾。这表明了品牌在与技术互动中的重要性。这同样适用于图像。因为每个品牌都有自己的棱角——视觉上也是如此。你可以感觉到它们、看到它们、读到它们、听到它们——有时甚至闻到、尝到它们。让我们忽略有关保险公司的最后两点。过去，要求也有所增加，因为您的品牌在越来越多的渠道上以视觉方式出现，并且难以保持一致性。现代设计系统可以提供帮助。
借助设计系统实现一致性
设计系统可帮助您确保一致的品牌传播。它定义了品牌应使用的颜色、字体、图形和布局。它使您的品牌与时俱进，并使现代化变得更加容易。
它是一组规则、原则和工具，定义您的品牌的外观和感觉，使其变得令人难忘。它还指定了品牌应如何跨不同媒体和渠道进行沟通，以确保一致的品牌沟通。这正是数字化再次发挥作用的地方。
现代设计系统是数字化的，并使用 CSS、JavaScript 和其他脚本语言等技术来自动化品牌传播。这不仅仅是一个风格指南，它尝试在许多页面上定义处理基于规范和示例的设计的规则。该设计系统以技术为基础，有助于在新服务和应用程序的开发过程中保持品牌的一致性。
现代设计系统对保险公司的品牌发挥什么作用？
设计系统可以创建跨所有渠道的一致外观，并有效、快速地实施设计和品牌传播的变更。这意味着保险公司可以对新的市场趋势和发展做出快速反应，并相应地调整其品牌。设计系统还使品牌更新变得更加容易和高效。
您可以加速营销和广告材料的开发。这样就不必每次启动新活动时都重新发明轮子，从而节省时间和金钱。因此，如果没有智能设计系统，您不应该进入品牌的未来。
您可以在我们的博客文章“成功因素：设计系统”中找到有关设计系统的更多信息。
结论：您的品牌是一个竞争因素
强大的品牌是您成功的客户体验和真正的竞争优势的重要因素。现代品牌策略和设计系统可帮助您强化品牌并建立积极的形象。一致、一致的品牌传播以及可持续发展的方向至关重要。
您可以在我们之前发布的博客文章中找到来自 adesso 世界的更多令人兴奋的主题。
本系列的所有博客文章
第 1 部分 – 更好的客户体验：保险公司成功的最佳秘诀
第 2 部分 – 保险公司成功数字化项目的成功原则
第 3 部分 – 保险公司如何从其技术平台中获得更多收益。