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客户的软件或专用系统中处理信息，则将根据在客户的系统（软件）中工作的时间付费。事实上，该方案类似于上面描述的方案：对话+后处理，但不是按工作分钟付费，而是按小时付费。联络中心处理来电的所有座席都同时处理多项任务 - 他们可以接听多个项目（来自多个客户）的呼叫、处理聊天中的消息等。在这种工作方案下，由于CC专员完全在客户的系统中工作，他没有机会使用CC系统，因此无法处理其他项目的呼叫，从而影响了该项目的成本，因此核算运行时间的单位是小时，而不是分钟。

支付专职专家的费用。除了处理语 中东赌博数据 音流量之外，还越来越需要处理替代通信渠道（例如聊天）。无论是在线商店网站还是订购机票的网站。在流量较大且对服务水平要求严格（不符合指标将被罚款）的情况下，与专门的运营商合作并选择合适的支付系统是有意义的。

除了通话时间套餐外还需支付什么费用
每个呼叫中​​心都有自己的微妙之处：在某些公司中，报告是单独付费的，而在其他公司中则不是。在某些地方，项目准备包含在通话分钟数的费用中，而在其他地方，它作为单独的文章包含在内。这些细节需要在谈判阶段明确。