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手机银行参与的艺术

Posted: Wed Jan 29, 2025 6:41 am
by pappu636
客户参与词云看到手机银行逐渐流行起来真是令人着迷。其发展路径与十年前的网上(桌面)银行大致相同,但发展速度却快了一倍(至少在银行密集的地区是如此)。

现代网上银行始于21年前,当时富国银行于1995年5月开始提供网上银行服务。经过12年的时间,Mint 才出现,让一切看起来都很美好,并向大众介绍了更先进的概念,如账户聚合、目标导向的在线预算和费用跟踪。

移动银行始于后 iPhone 应用商店时代(2008 年),仅用了大约五年时间就被Simple等公司“挖角”。不到八年时间,移动银行几乎在各个方面都远胜于桌面银行。从 touchID 访问到位置感知,再到用于存支票的实用摄像头,桌面网上银行根本无法与之竞争。

但我们只是触及了其最大优势的表面:始终在线、始终与您同在的优势。账户和交易安全是首批对消费者(安心、减少麻烦)和金融机构(更少的误报、更低的欺诈成本、更低的客户服务费用)产生巨大影响的功能之一。

另一个存在巨大好处的领域是主动沟通财务状况。Simple 、Moven和Capital One 的 Level Money走在了前列,它们 提供的工具可以帮助移动客户在花 12 美元买一杯高档鸡尾酒或花 35 美元打 Uber 之前了解自己的财务状况。

虽然实时监控支出理论上有很大好处,但大多数消费者普遍讨厌它,认为它最终会扫兴,就像你的父母在销售点徘徊在你身边一样。一个更令人兴奋的永远存在的好处是指导你实现更大的愿望,比如更换你的老旧车辆、换掉你狭小的公寓或买房。

带回家买东西。我们的许多读者都经历过多次。但你还记得自己以前对此了解甚少吗?即使对于Hip_Pocket_Art0精通财务的人来说,这在今天也是一项艰巨的任务。

这就是为什么我喜欢那些能帮助人们了解购房过程各个方面的工具:抵押贷款、购买以及处 法国电子邮件列表 理所有附带费用。我们已经看到许多公司正在研究抵押贷款流程的各个方面。下周在FinovateSpring上,您将看到两家新型抵押贷款初创公司的演示: Blend Labs 为后端抵押贷款处理提供支持,而Roostify则帮助消费者完成整个过程。

幸运的是,上周Hip Pocket 的 Mark Zmarzly来到西雅图参加 CU 活动,并抽出几分钟时间与我喝咖啡。 去年,Mark 在 FinovateSpring 上进行演示时,令观众赞叹不已。Hip Pocket 的第一款产品是一款移动应用程序,任何人都可以输入抵押贷款利率和每月还款额,查看自己的公司与同行相比的表现(见插图)。

Hip Pocket 抵押贷款应用程序对用户来说是一个引人注目的价值主张,对银行和信用合作社来说可能是一个很棒的潜在客户生成工具。虽然 Hip Pocket 已经尽管自那时以来取得了一些不错的成绩,但该公司仍在寻求额外的种子资金来开发更多工具并微调其客户获取模式。Hip Pocket 处于市场的一个甜蜜部分——移动抵押贷款 (MoMo)——并且正处于公司发展过程中的一个阶段,相对较少的资金可以产生巨大的影响。他们是“银行战略种子资金”的绝佳候选人。