在这个人工智能(AI)快速发展的时代，企业面临着组织变革的关键时刻。人工智能和其他新兴技术在供应链运营中的整合正在重塑人才获取、开发和部署的格局。作为高级业务领导者，尤其是首席供应链官，在度过这一转型时期时，了解新兴的组织可能性以及将人才与技术相结合的必要性至关重要。
在供应链组织中应用人工智能代表着公司运营方式的重大转变。传统上，供应链管理严重依赖专注于特定任务（例如运输或调度）的专业角色。随着人工智能的发展，组织开始要求员工做出涉及多个学科的决策，例如需求预测和风险管理，这需要对供应链生态系统有广泛的了解。
“紫色人”
供应链学科的融合推动了对专业人士的需求，有些人称他们为“紫色人才”或“独角兽”，即拥有跨学科综合专业知识的人。这些人拥有多维度的专业知识，能够分析复杂问题并利用技术简化执行。因此，公司正在从孤立的特定任务活动转向更一体化的决策方法。
随着组织提升员工技能，他们必须考虑人工智能不断发展的能力及其对未来工作 伊朗邮件列表 职能的影响。供应链领导者必须预测有效利用这些新兴技术所需的技能和能力。他们还必须鼓励员工之间的相互交流，以发展跨学科的专业知识，从而促进组织内的创造力和创新。
领导者需要耐心和灵活性——记住我们仍在探索未知领域，一路上必定会有成功和失败。组织必须愿意转型和迭代，从经验中学习并相应地进行调整。避免“解决方案疲劳”——即组织更多地关注问题而不是解决方案——至关重要，因为我们不仅关注效率，还关注提升员工体验。
员工体验第一
在此背景下，员工体验成为焦点，这与商业环境中对客户体验的重视如出一辙。正如公司优先为客户提供卓越体验一样，他们也必须优先考虑员工的福祉和满意度。这需要重新思考如何引入新技术和新功能，确保深思熟虑地实施变革并考虑组织影响。