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不必要的眼科手术让政府损失数百万美元 Google 新闻概览

新时代
政府机构 RIZIV 的媒体监察人员不会 像过去那样， 在早上7 点发现商业报纸 De Tijd 上有小火。他或她会打开笔记本电脑，发现一场森林大火。从《De Tijd》开始，经过比利时通讯社，然后转向网络报纸的各个方向，这些文章又通过 Facebook、Twitter 和其他社交媒体进一步传播。

德蒂德 (De Tijd) 不再像以前那样发生小火灾。整个互联网都燃起熊熊烈火。那是早上七点。过去，你可以打电话给撰写该文章的记者，希望他第二天也能报道你的报道，但现在你必须立即跟进新闻。因为新闻无处不在。

正如前面提到的，实时已经成为一切。我们不可能给出更具体的例子来说明媒体时代是如何变化的。

没有回应
您可能会认为该政府机构的通讯团队早班有很多工作要做。至少，如果他们觉得自己在文章中受到了不公平的攻击。但显然政府机构并不认为该报道会损害声誉，无需提供额外的解释和背景信息，而且这些数字显然也是正确的——因为当天政府机构没有做出任何回应。整整一天它都保持安静。

回复
第二天，又有一家报纸在其印刷版中刊登了这个故事，而《De Tijd》也给了一位眼科医生发言的机会。故事到此结束。至少，你是这么认为的。因为星期五下午会发生什么？下午 5:40，一条 Belga 消息出现，其中包含政府组织的回应（这距离原始 Belga 消息发出已超过 60 小时）<;

白内障手术数量不等于接受手术的人数 BELGA

Belga 的报告基于几个小时前的一份新闻稿：“ 接受过眼科手术的患者”。该报告包含了新的数据，并试图限定周三的报道（“白内障手术的数量与接受白内障手术的患者数量不符。”）

影响爆出后立即做出回应。简而言之，就是 加拿大电报数据 星期三早上。周五下午不行。消息爆出后不超过60小时。当周末已经开始一半的时候就不会了。因此，该消息的影响如下；有限的网上接管。

白内障手术数量不等于接受手术的人数 - Google 新闻搜索结果

第二天，没有一家报纸在其印刷版中刊登该报道。从逻辑上讲，这种势头早已消失。没有一位记者会想到用三天前的报道来回应读者。

公司与……政府
但为什么政府机构要等待这么长时间才做出回应呢？我们是否应该相信人们只是在周四或周五才听到这个消息？当然不是。问题在于，政府机构无法表现出与私人机构相同的灵活性，而且声誉和形象受损的外部压力基本上不存在。

“适应或死亡”
对于公司来说，这是很清楚的。名誉和形象的损害是致命的。如果您的产品受到负面报道，您必须做出回应。立即地。如果您的组织内部尚未适应这一点，那么您必须尽快使其适应这一新现实。正如布莱恩·索利斯所说，对于公司来说，要么适应，要么死亡。

政府公司的情况则有所不同。在那里，这种压力要小得多。作为消费者，您有很多选择。作为公民，你只能向政府组织求助，无论他们的声誉是好是坏。能够迫使内部做出决定的“适应或死亡”压力基本上不存在。