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我的基准测试表明，这项新服务的受众将是大城市里那些讨厌交通拥堵、更喜欢乘坐公共交通更快上班的城市居民。

因此，我去了公交车站与那些有车但每天喜欢乘坐公共交通的人交谈。我发现他们并不是中年男子。

他们较为年轻，且大多数是女性。他们来自不同背景，主张建立一种不以汽车为中心的、更好的城市交通系统。翻译：与我们在传统汽车保险沟通中看到的完全不同。

因此，我尝试了一种不同的方法，鼓励多样性，其中包括多 哥伦比亚移动数据库 种肤色、性别、性取向等。例如，我们还讨论骑自行车以及如何通过步行欣赏城市。

结果是，我们的受众无需多言便明白我们在卖什么：为不怎么使用车辆的城市居民提供汽车保险。

与市场相比，没问题：疫情期间我们的增长了 240% 。我们发现了一片蓝色海洋。

当然，我尝试了很多事情。但我也学习了很多东西。并且利用我在大学学到的一个概念，受到苹果的启发，我选择了#ThinkDifferent 这个口号，以让不同的人更接近不同的汽车保险服务。

参考资料始终很重要，可以帮助我们更好地规划策略。说到苹果，1984 年，他们向公众推出了 Macintosh。这是一场关于如何赋予多样性权力的大师班，我强烈建议你看一看，你会发现我们谈论的不仅仅是今天的事情。 40年前人们就已经开始讨论这个话题了！