从一个竞选活动到另一个竞选活动
Posted: Thu Feb 20, 2025 3:17 am
您继续感到惊讶。尽管 CRM、忠诚度和保留等术语在许多组织的董事会会议室中很流行，但您仍然会看到许多营销人员和传播部门从一个活动匆忙赶往另一个活动。也可以采用不同的方式来实现：主要在现有社区和媒体网站上建立渠道，然后积极维护它们。
2007年， T-Mobile 在海夫斯（Wendy's Wereld）发起了一项活动，其中虚构人物温迪（现实中是一名女演员）以创新的方式与海夫斯的游客交谈，通过 Web'n'Walk 向他们介绍移动互联网的可能性。这次活动取得了巨大成功，并于2008 年继续进行。最终，这场 hyve 活动取得了成功，拥有不少于 45,500 名成员（根据 Emerce 的说法，下面的视频中提到的成员数量为 36,000 名）。
与此同时，这个曾经成功的 hyve 早已关闭：wendyswereld.hyves.nl现在只有 1 个好友，而且似 BC 数据印度尼西亚 乎不再由 T-Mobile 管理。特别促销网站www.wendyswereld.nl现在也链接到 T-Mobile 网站。我的想法是：真可惜。虽然很明显，这次活动本身已经实现了它的目标（否则续集就不会发生了），但人们可能会想知道为什么他们要把孩子和洗澡水一起倒掉。毕竟，T-Mobile 与超过 45,000 名用户有联系，但却单方面终止了这种关系。
上述案例很好地体现了许多营销人员和传播部门的思维和工作方式。年度计划围绕主要的沟通主题或产品介绍制定，所有资源和媒体都在此背景下使用。每年都是如此，我们从一个活动跳到下一个活动。虽然每种方式都可以单独取得良好的效果，但营销人员几乎不会花时间去建立持久的渠道，更不用说建立关系了。在有关该品牌的媒体谣言渐渐平息之后，该活动网站仍然“活跃”，看起来就像一座鬼城。断开的链接和崩溃的应用程序只是这里曾经举行的派对的无声见证。与用户的互动可以被描述为短暂的求爱、一夜情。你如何能期望对方有如此的忠诚和对品牌的专一性呢？
2007年， T-Mobile 在海夫斯（Wendy's Wereld）发起了一项活动，其中虚构人物温迪（现实中是一名女演员）以创新的方式与海夫斯的游客交谈，通过 Web'n'Walk 向他们介绍移动互联网的可能性。这次活动取得了巨大成功，并于2008 年继续进行。最终，这场 hyve 活动取得了成功，拥有不少于 45,500 名成员（根据 Emerce 的说法，下面的视频中提到的成员数量为 36,000 名）。
与此同时，这个曾经成功的 hyve 早已关闭：wendyswereld.hyves.nl现在只有 1 个好友，而且似 BC 数据印度尼西亚 乎不再由 T-Mobile 管理。特别促销网站www.wendyswereld.nl现在也链接到 T-Mobile 网站。我的想法是：真可惜。虽然很明显，这次活动本身已经实现了它的目标（否则续集就不会发生了），但人们可能会想知道为什么他们要把孩子和洗澡水一起倒掉。毕竟，T-Mobile 与超过 45,000 名用户有联系，但却单方面终止了这种关系。
上述案例很好地体现了许多营销人员和传播部门的思维和工作方式。年度计划围绕主要的沟通主题或产品介绍制定，所有资源和媒体都在此背景下使用。每年都是如此，我们从一个活动跳到下一个活动。虽然每种方式都可以单独取得良好的效果，但营销人员几乎不会花时间去建立持久的渠道，更不用说建立关系了。在有关该品牌的媒体谣言渐渐平息之后，该活动网站仍然“活跃”，看起来就像一座鬼城。断开的链接和崩溃的应用程序只是这里曾经举行的派对的无声见证。与用户的互动可以被描述为短暂的求爱、一夜情。你如何能期望对方有如此的忠诚和对品牌的专一性呢？