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这只是很长一行中的三个例子。但它们确实表明，互联网作为公关工具或平台，“促进相互理解”，仍然远未被充分理解，而且许多人还未掌握它。因此，我相信在未来几年里，我们可以预见到一些很好的例子，表明网络媒体和处理不当的组织将产生巨大的影响。社交网站将在其中发挥越来越重要的作用。任何从事通信和信息职业的人都不能忽视它。因此，从长远来看，网络媒体的影响力要比传统媒体大很多倍。然而，许多人似乎还没有意识到这一点。

我应该怎么办？
当然，问题是：在实践中你该如何做到这一点？您如何将社交媒体和互联网上发生的一切融入您的沟通策 BC 数据菲律宾 略和日常工作中？比如，是否应设立网络关注小组，专门发现和应对各种网络谣言？我们组织的主管现在是否应该开始发推文？我们是否应该制定规则来规定员工在 Hyves 上可以发布什么内容，不可以发布什么内容？也许。但 UPC——2006 年率先引入网络护理现象——此后大幅缩减了其备受赞誉的网络护理团队，并将该工作方法融入现有组织。这并不是因为他们没有意识到它的重要性，而是因为在线现在已经成为常规业务流程的一个组成部分。因此，网络护理团队充当了现有客户联络组织的撬棍。互联网以及在互联网上发生的一切都现在受到高度重视。

沟通无处不在
归根结底，您要积极、全面地将交互部分纳入沟通之中，并在必要和可能的情况下，纳入常规业务运营之中。公关传播“促进相互理解”也必须在网上进行。这并不是什么新鲜事，但事实上这种情况并不总是发生。这就是它仍然具有现实意义的原因。所以这与‘社会公关’或‘在线公关’或其他什么的无关。因为那样它就变成了玩具。这是关于‘正常’沟通、公关或无论你怎么称呼它。但这包括在线发生的一切：社交媒体等新渠道，具有不同的特点、不同的用途以及信息提供、交流和互动的新形式。因为如果有一件事不适用于互联网，那就是古老的谚语：今天的报纸是我们用来包装明天的鱼的。