第二张图实际上以一种非常简单的方式

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Bappy11
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第二张图实际上以一种非常简单的方式

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图表
显示了这样一种情况:在某个时候,与客户的财务关系下降,此后,组织突然开始投资,以使财务关系再次健康。然而,如果你观察一个组织与客户之间的关系,你有时会发现在财务关系恶化之前,这种关系的质量就已经下降了。如果当时对关系进行新的投资(基于相互可持续发展的思维),也许能够防止财务等其他事项质量的下降。

需要明确的是:以上是我在上述研讨会上得到的概念解释的结论。您可以在网站
但现在最大的问题是,这对于社交媒体的接受度意味着什么?如果是的话?然后呢?

共同可持续发展和社交媒体
在我看来,相互可持续性与社交媒体之间的关系在于两者都涉及与利益相关者建立有价值且可持续的关系。对于一个组织来说,这意味着注重开放性、透明度、参与度和倾听客户的意见,从而可以利用社交媒体等新资源和底层技术来实现这些目标。这难道不是我们使用社交媒体的最终目标吗?通过我们的产品和服务吸引和留住客户,从而建立更加持久的客户关系?

具体来说,我认为这意味着三件事:

如果最终从长远来看,相互可持续性或管理关系的主题胜过经济利益(金钱是手 Botim 数据 段而不是目的),那么这表明了对社交媒体进行投资的重要性和合理性。毕竟,两者追求的是同一个目标(改善和管理关系)。这也意味着,通过社交媒体投资建立有价值的关系最终将有助于组织的可持续发展,因此实际上是必须做的。
这一点更加强烈一点:只有真正愿意按照相互可持续发展的理念思考和运作的组织,才能最终真正真诚、真实地利用社交媒体并取得成功。任何其他因素都无助于建立可持续的成功组织。当社交媒体的实施没有纳入(部分)相互可持续的思考时,焦点很快就会停留在经济利益上。
相互可持续思维(基于关系的管理)的概念应该成为您的社交媒体策略的一部分,包括所需的 KPI 等。
Mathijs van der Kooy在回复我的原始博客文章时证明了这种思路可以成为互联网战略的基础,他在回复中指出,他已经开发出一种基于“互利共生”概念的互联网战略,即相互依赖,联合组成部分产生的最终产品无法由每个人单独实现……
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