这就像营销，但为人类而生：从 Oatly 的 EVP 中吸取的教训
Posted: Thu Feb 20, 2025 4:51 am
如果您在读这篇文章的时候正在喝燕麦牛奶拿铁，那么您很幸运。
请继续阅读，了解 Oatly 杀手级游击营销策略的秘密（呃——牛奶？）。
了解全球首席创意官为何解雇整个营销部门、为何 Oatly 热衷于在网上发布诉讼、以及 Brendan Lewis 认为增长营销需要“阉割，甚至彻底摧毁”。
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第一课：把创意放在首位。
Oatly 全球传播与公共事务执行副总裁布伦丹·刘易斯(Brendan Lewis ) 表示，这一切始于全球首席创意官约翰·斯库尔克拉夫特 (John Schoolcraft) 受命将一家瑞典小型牛奶公司打造成全球知名公司。
他称霸世界的第一步是什么？解雇整个营销部门。
然后他接管了创意部门，并把他们置于业务的中心。创意团队参与一切事务，从销售会议到供应链会议。
刘易斯表示，这使得 Oatly 的团队可以忽略传统的营销策略，而选择抓住时机，并且让他们对人们更加透明。
一个典型（且搞笑）的例子：当西班牙乳业游说团体起诉 Oatly 的广告时，Oatly 宣称 新西兰电话号码列表 “它就像牛奶，但为人类而生”，Oatly 并没有采取任何防御措施。它只是在网上发布了整个诉讼。
截图 2024-12-10 下午 2.46.29
或者，我个人最喜欢的：FckOatly.com ——Oatly 的网站致力于将所有负面新闻和负面评论集中在一处。
这就像 Yelp 的一星评论和 Reddit 上最恶毒的喷子（由 Oatly 自己策划）生了一个孩子。
刘易斯告诉我，关于 FckOatly.com 的会议是他职业生涯中最有趣的会议之一。FckOatly.com 有无数的变体（如 FckFckOatly.com 等等），如果你一直追下去，你会发现一个电话号码，你可以拨打这个号码来表达你的不满。
他所经营的一切都不是合法的
“而现在，”他带着顽皮的笑容总结道，“当我们的营销没有成功时，它只是为 FckOatly.com 提供了更多内容。所以即使我们输了，每个人都是赢家。”
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第一课：把创意放在首位。
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他称霸世界的第一步是什么？解雇整个营销部门。
然后他接管了创意部门，并把他们置于业务的中心。创意团队参与一切事务，从销售会议到供应链会议。
刘易斯表示，这使得 Oatly 的团队可以忽略传统的营销策略，而选择抓住时机，并且让他们对人们更加透明。
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