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其较大的年金合同将于 1 月份到期，并且不会续签，而其较小的交易业务没有带来足够的收入来抵消损失。事实上，1 月份 B 队只有 10% 的人才队伍能够达成交易。你大概能猜到发生了什么。公司没有足够的时间做出反应（销售冲击），而且繁荣之后的衰退无法挽回。

最终，公司解雇了销售团队和副总裁，他们花了整整一年的时间才重建销售渠道和收入。销售失败的 4 个原因不幸的是，上述例子只是我可以分享的几个例子之一。尽管这些公司愿意相信他们的销售业绩下滑是由于变化无常的市场、新的竞争、销售代表表现不佳或其他外部因素造成的，但事实是，这都是他们自己造成的。

是的，销售失败可能是由这些因素造成的，但这些原因往 马耳他 whatsapp 号码列表 往是一些更大的内部问题的症状。具体来说，销售失败有四个核心原因：销售领导和个人卖家仅关注客户参与的一个方面。这是一个严重的错误。客户互动的每个部分——吸引、参与、保留和杠杆作用——对于长期的销售可持续性都很重要。

例如，如果你的销售人员达成交易，然后将引导（在参与阶段），然后再也不和那个客户说话，那么他们就为销售失败打开了大门。为什么？因为如果没有人在整个互动过程中监控客户，就几乎不可能确保客户满意度。

如果客户不满意，他们就不会被留住。如果他们不被留住，就很可能会失败。销售组织中的每个人——无论是一个人还是一百个人——都必须同步，以确保客户互动的每个方面都得到应有的关注，并且客户永远不会被抛弃。卖家只需培养一个买家关系。

为了保护和留住客户，您必须在组织内扩大关系范围。我看到太多客户失去了他们本应赢得的业务，因为他们是现任者；他们没有建立广泛的支持基础。这些销售人员依赖于一个决策者，结果却发现这个人的同事或下属影响了他，或者他完全离开了组织。