适用于 Shopify 商家的 5 种最佳对话式商务工具
Posted: Sun Mar 02, 2025 5:41 am
一旦您设定了目标并规划了预算,Shopify App Store就会为您提供各种各样的工具。为了让您更轻松地找到合适的应用程序,以下是许多 Shopify 商家已经成功使用的集成:
Tidio 实时聊天:三合一客户沟通
Tidio 独特地结合了实时聊天、机器人和营销自动化,以满足最苛刻的 Shopify 店主的期望。
高尔吉亚斯:数字客户中心
Gorgias 是一种面向网络零售商的在线客户中心, 尼日利亚 电话 手机号码列表 可从中心位置进行管理。
Tawk.to:一目了然
Tawk.to 帮助您在单个仪表板界面管理跨多个网站的客户通信。
WhatsApp 聊天:超越店内参观
通过 WhatsApp 聊天,您可以继续通过 WhatsApp 与客户对话,即使他们已经离开您的网站。
LimeChat:支持和市场
该工具为您提供经过验证的 WhatsApp 电话号码,并允许您创建无限的 AI 驱动的客户旅程。
对话式商务的例子
许多公司已经在其商店中使用聊天功能来支持客户并回答他们的问题或疑虑。最后,我们将向您展示来自不同行业的三个对话式商务的示例。
纯蕾
此次直播有 Shopify 商家 PURELEI
珠宝零售商PURELEI在其店铺中提供许多不同的设计和系列。由于选择范围如此之广,客户很快就会被眼前的商品弄得眼花缭乱,并对自己的购买决定产生疑问。因此,该公司依靠实时聊天与客户沟通。这意味着问题能够得到快速解决并且客户会感到他们受到了各方面的照顾。
纳穆克
Shopify 商家 namuk 的实时聊天。
namuk 还在其商店主页上直接提供实时聊天功能。 Shopify 商家还会建议客户询问其他问题,例如有关退货的问题。这意味着客户可以快速收到有关他们关心的问题的信息,而不必等待很长时间才能得到答复。
滴状
来自 namuk 的实时聊天
谈到化妆品时,提供好的建议很重要。由于网上缺少像药店那样的个人建议,天然化妆品供应商bedrop使用实时聊天,也可以将客户直接引导到公司的 WhatsApp 或 Telegram 频道。
说话,说话,说话!
对话式商务将始终支撑商务的对话重新带到了最前沿。您可以通过在客户所在的地方开始真实的对话(例如通过移动消息)来与客户建立更紧密的联系并增加销售额。
通过聊天机器人和即时通讯,您可以为商店访客提供数字销售助理,让他们能够在正确的时间和正确的环境下与他们进行沟通。这样,您就可以帮助他们做出销售决策或以最小的努力解决他们已购买的产品的问题。
Tidio 实时聊天:三合一客户沟通
Tidio 独特地结合了实时聊天、机器人和营销自动化,以满足最苛刻的 Shopify 店主的期望。
高尔吉亚斯:数字客户中心
Gorgias 是一种面向网络零售商的在线客户中心, 尼日利亚 电话 手机号码列表 可从中心位置进行管理。
Tawk.to:一目了然
Tawk.to 帮助您在单个仪表板界面管理跨多个网站的客户通信。
WhatsApp 聊天:超越店内参观
通过 WhatsApp 聊天,您可以继续通过 WhatsApp 与客户对话,即使他们已经离开您的网站。
LimeChat:支持和市场
该工具为您提供经过验证的 WhatsApp 电话号码,并允许您创建无限的 AI 驱动的客户旅程。
对话式商务的例子
许多公司已经在其商店中使用聊天功能来支持客户并回答他们的问题或疑虑。最后,我们将向您展示来自不同行业的三个对话式商务的示例。
纯蕾
此次直播有 Shopify 商家 PURELEI
珠宝零售商PURELEI在其店铺中提供许多不同的设计和系列。由于选择范围如此之广,客户很快就会被眼前的商品弄得眼花缭乱,并对自己的购买决定产生疑问。因此,该公司依靠实时聊天与客户沟通。这意味着问题能够得到快速解决并且客户会感到他们受到了各方面的照顾。
纳穆克
Shopify 商家 namuk 的实时聊天。
namuk 还在其商店主页上直接提供实时聊天功能。 Shopify 商家还会建议客户询问其他问题,例如有关退货的问题。这意味着客户可以快速收到有关他们关心的问题的信息,而不必等待很长时间才能得到答复。
滴状
来自 namuk 的实时聊天
谈到化妆品时,提供好的建议很重要。由于网上缺少像药店那样的个人建议,天然化妆品供应商bedrop使用实时聊天,也可以将客户直接引导到公司的 WhatsApp 或 Telegram 频道。
说话,说话,说话!
对话式商务将始终支撑商务的对话重新带到了最前沿。您可以通过在客户所在的地方开始真实的对话(例如通过移动消息)来与客户建立更紧密的联系并增加销售额。
通过聊天机器人和即时通讯,您可以为商店访客提供数字销售助理,让他们能够在正确的时间和正确的环境下与他们进行沟通。这样,您就可以帮助他们做出销售决策或以最小的努力解决他们已购买的产品的问题。