Email Dataset

使用 NLP 了解客户问题并采取适当的措施（例如，诊断问题、授权退货或升级至人工支持代理）

全天候运营，因此客户无论白天或晚上都能获得实时帮助

总结过去的互动（例如购买历史、之前的对话和支持单），以添加有价值的背景信息

示例： Klarna 使用 AI 助手协助客户服务。在第一个月，它处理了230 万次对话，相当于 700 名全职客服人员的工作量，同时保持了客户满意度分数。
AI 业务助理 Pipedrive Klarna 客户支持


客户支持团队使用 AI 业务助理来处 奥地利赌博数据 理日常请求。他们还提供见解来处理复杂问题并更快、更有效地为客户提供帮助。

团队协作
AI 业务助理通过处理管队协同工作。AI 助理可以：

使用一个团队的数据来优化另一个团队的绩效（例如，根据电子邮件营销活动确定销售线索的优先级）

协调任务和截止日期（例如，跟进销售线索、创建销售资料等）

使用 Zoom AI 和 Fireflies 等工具分析对话，以确定关键点和下一步行动